【第3回】
「ＮＨＫ式7つのルール」＋「心理学」が
なぜ「最強の話し方」なのか？

まつげを探すと、アイコンタクトが取れる!?

 話しながら相手の目を見られない、あるいは、話を聞きながら相手の目を見られない、というのもよく聞く悩みの一つ。

 相手の目を見られない人は、おもいきって相手の目を見るのをやめましょう。

 目を見るのはやめて、代わりにあるものを見ます。
 いえ、見るのではなく探します。

 それは、まつげです。

 アイコンタクトを取りたいときは、相手のまつげを探すのです。

 この方法は、私自身、番組でインタビューをしているときに重宝しました。
インタビューを担当していた私は、あるとき、カメラマンから「ゲストの話を聞きながら目線が動く」ことを注意されました。

 顔は上を向いているのに、黒目がキョロキョロ動いて落ち着きがなく、「真剣に話を聞いているように見えない」と言われたのです。

「目を動かすな」と言われ、私は悩みました。
 人の顔をずっと見続けて、にらんでいるように思われるのも嫌だったからです。

 もちろん、相手とのアイコンタクトの取り方を学ぶ研修も受けていました。
 そこでは、「左右のまゆ毛とのど仏を結んだトライアングルゾーンを見なさい」と教えられました。

 しかし、この方法では焦点が広すぎて、視線がぼんやりしてしまいます。
 ぼんやりとした視線を向けていたら、相手は信頼してくれません。
 目力が説得力や信頼感に及ぼす影響は、ものすごく大きいのです。
 ですから、アイコンタクトを取るときは、もっと力強い視線を投げかけなくてはなりません。

 そのためには、どうしても相手の黒目を見る必要があります。どうすればいいのか？

 そんなとき、

「目的を持てば、目線を動かさずに何かをジッと見続けることができる」

 ということを知りました。

 そこで、「相手の黒目を見るのでなく、まつげを探そう」と考えたのです。

 まつげを探すという目的があれば、まつげを見続けることができます。

 つまり「見る」という行動目的から「探す」という行動目的に変えるわけです。

 このような目的行動のすり替えで結果を出すのは心理学の王道です。
 まつげを見られている相手は、自分の目を見ているように感じるでしょう。

 実際にまつげを探してみると、想像以上の効果がありました。

 マスカラで化粧をしている女性と違い、男性のまつげはジッと見ないと見つかりません。相手をグッと見ることになりますから、自然と目力が強くなります。

 なかなかアイコンタクトが取れない人は、ぜひ相手のまつげを探してみてください。

 驚くほど簡単に、力強いアイコンタクトが取れるはずです。

 本書ではこのほか、脳科学者の茂木健一郎氏が使った話出しがとても自然なのに惹きつけられる「Ｉ→ＹＯＵ→ＷＥ法」、話さず相手を惹きつける「5秒沈黙法」、あなたの評価を上げる「肩上ジェスチャー法」をイラストなどでわかりやすくお伝えしています。

 次回は、「ＮＨＫ式+心理学」の集大成となる簡単＆最強1分自己紹介、についてお伝えします。

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一分で一生の信頼を勝ち取る法――ＮＨＫ式7つのルール』
矢野 香：著
価格（本体）：￥ 1,400
発行年月： 2014年7月
判型/造本：46並製 ISBN：978-4-478-02780-6

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