「あれやって」「これお願い」上司の
賢い対処法
岩瀬大輔（いわせ・だいすけ）ライフネット生命保険株式会社 代表取締役社長。1976年埼玉県生まれ。東京大学法学部を卒業後、ボストン コンサルティング グループ等を経て、ハーバード大学経営大学院に留学。同校を日本人では4人目となる上位5％の成績で修了（ベイカー・スカラー）。2006年、副社長としてライフネット生命保険を立ち上げる。2013年6月より現職。著書は『入社1年目の教科書』『入社1年目の教科書 ワークブック』（ダイヤモンド社）など多数。（撮影／佐久間ナオヒト）
Ａさん あともうひとつ、どうしても納得のいかないことがあるです。上司が次から次へと「あれやって」「これお願い」と言ってくるんです。
岩瀬さん 同時に複数の仕事を頼まれると、どうしても混乱しますよね。
Ａさん そうなんです！これでは、「必ずやりきる」ことは難しいです。対応したくても、どれも中途半端になってしまいます。
岩瀬さん そういうときは、優先順位を確認することです。上司や先輩に相談しましょう。
Ａさん なんて相談すればいいですか？
岩瀬さん たとえば「今全体としてこれだけの量の仕事をこなさなければならなくて、自分なりに見積もるとこのくらい時間がかかりそうです。どれからやればいいのか、アドバイスをいただけますでしょうか？」。こうやって、全体像を示した上で優先順位を聞いてみましょう。
Ａさん なるほど、優先順位ですか。
岩瀬さん 「だったらＡの仕事は最後までやってほしいけれど、Ｂの仕事はここまででいいよ」などと、指示そのものが修正される場合もあります。自分では中途半端と思っていた仕事が、実はそれでＯＫということも。であれば「ここまでやった」ことが、「やりきった」ことになるのです。
Ａさん ああ、上司は仕事の「一部分」を私にお願いしていた、なんてこと、あったかもしれません。なのに最後までやらないとダメだと勘違いして、仕事を抱えてしまって1人ドツボにはまってしまったことがありました。
岩瀬さん 1人で抱えて動けずにいるのはＮＧです。遠慮することありません、どんどん聞いてみましょう。
新入社員にこれだけは守ってほしい！3つの原則。原則1「頼まれたことは、必ずやりきる」
※『入社1年目の教科書』の仕事の原則1「頼まれたことは、必ずやりきる」コツがわかりました。次回は、原則2「50点で構わないから早く出せ」の「50点」の完成度について、新入社員が不安に思っていることを岩瀬さんに質問します。お楽しみに。
（2018年3月8日更新予定）
