悪い報告ほど笑顔で聞く
そんな心の師匠からの学びもあり、私も相手が社会人1年生であろうと、政財界のエラいひとであろうと、いわゆる怖いおっさんであろうと、ひとりの人間として尊重しようと心がけている。
次長以上の大小さまざまな部署、チームのリーダーたちにもよく話す。
部下の社員たちも皆、それぞれのご家庭からの預かりものである。
それぞれの人間にその歴史と未来があり、家族がいる。
仮に仕事上のことで叱らねばならないことがあったとしても、仕事と関係のない次元で非難したり、訓示を垂れたりしてはならない。
リーダーや上司として、たまさかひとの上に立つならば立つほどに、のびやかに。
せかせかしてセコセコしてはいけないのだ。
そういうわけで、悪い報告ほど笑顔で聞く、ということもみずからに課していたりする昨今である。
☆ps.
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