――筆者のスコット・マッカートニーはWSJミドルシート担当コラムニスト ***  新型コロナウイルスの流行で、航空会社は航空券を可能な限り高く売る能力を失った。運賃設定用のコンピューターもしばらくはとまどうかもしれない。  飛行機の座席やホテルの客室など保存がきかないモノやサービスをできるだけ高い価格で売る技術――つまり収益管理は、過去のデータによるところが大きい。ビッグデータを使って計算すると、10月第3木曜日の午後2時に出発するシカゴ便にどれくらいの需要があるか、航空会社は驚くほど正確に把握できる。しかし今はそうではない。