商品・サービスに
「差異」を作る！

　では、「小さなナンバーワンを目指す」ためには、どんなことをすればいいのでしょうか。それは、あなたの商品・サービスに「差異」を作るということです。

　商品・サービスがどれだけ優れていても、ほかでも作っているようなものであれば、なかなか売れません。もし価格競争になったら、小さな会社には勝ち目がありません。したがって、「違い」を作る必要があります。

　その「差異」を作るのは、容易ではありません。ですので、小さな会社では、差異を作る際には「分母と分子」に焦点をあてて下さい。

　まずは分母となるものを設定します。分母は、世の中全体ということではなく、例えば「○○市内」とか、「○○業界で」のように、狭い範囲にしましょう。その中での差異を考えるのです。その分母の中で、一番になるものを考えます。