人間関係が劇的によくなる「ひとこと」とは？

メールや文書、プレゼン……自分の伝えたいことがうまく伝わらない、と思うことはないだろうか。そんな人にぜひ読んでほしいのが、2023年2月15日発売になった『ひとこと化──人を動かす「短く、深い言葉」のつくり方』（坂本和加著）だ。著者の坂本氏は「カラダにピース。」「行くぜ、東北。」「WAON」など数々の名コピー、ネーミングを生み出している。本書では、坂本氏が20年以上のキャリアで身につけた、「伝える」ための思考法、技術を余すところなく紹介。今回は本書の発売を記念して特別に一部内容を再編集、抜粋して紹介する。

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トラブルが起きる主な原因は「言っていないから」

私たちはなぜか「言わなくてもわかる」と思い込んでしまっていることが多いように思います。

仕事や学校、家族、人とのかかわりで起こるいざこざを客観的に観察してみると、ほぼコミュニケーションに起因していて、「言葉にしていない」ことが原因のものもかなりある。

「普通、言わなくてもわかるでしょ」「だったらそう言ってよ」……。そういった不満に、みなさんもこころ当たりがあるのではないでしょうか。

でも、以心伝心なんて恋人同士どころか、子どもと母親だって難しいです。

なぜなら、自分と他人の脳みそはつながっていないからです。

言ってなければそもそもわかるわけがない

「他人と脳みそはつながっていない」。
これを肝に銘じておくと、失望も怒りもイライラも小さくなり、すごくラクになります。

言っていない、伝えていないものは伝わっていません。だからわかるはずがない。

前提がわかっていると、自然に「ちゃんと伝えなくては」が始まります。

どこでも歓迎される「ポジティブな口グセ」とは？

私の知り合いに「うれしいね！」が口グセの方がいます。まるで挨拶かのように言います。

自分がうれしいかどうかなんて、別に言わなくてもいいことです。

相手だってわかりきったことかもしれない。

けれど、彼はいちいち言葉に出しています。

その様子から、ほんとうにそう思っているのが伝わってきます。言われたほうはみんな照れた顔でうれしそうです。

ポジティブなひとことは、どこでも歓迎されます。

「ありがとう」「うれしい」「助かるよ」「いいね！」「おいしいね」。

ささいなひとことも、言葉にするから、相手に伝わります。

小さなひとことで、相手との関係性を育てていく。

そうして生まれた笑顔はどんどん広がっていきます。

（＊本稿は『ひとこと化──人を動かす「短く、深い言葉」のつくり方』より一部抜粋、再編集したものです）

『ひとこと化──人を動かす「短く、深い言葉」のつくり方』は、自分の思考を深めて「ひとこと」に凝縮するための方法を紹介しています。ぜひチェックしてみてください。

新刊書籍の紹介

『ひとこと化──人を動かす「短く、深い言葉」のつくり方』坂本和加著　定価1650円（本体1500円＋税10％）ダイヤモンド社

本書の主な内容

◆第1章 「一番言いたいこと」を見つけよう
1 ひとことにすることは、文字を削ることではない
2 「スルーされない言葉」にするには？
3 書く力を圧倒的に上げる
「自分にキャッチコピーをつける」練習
4 嘘なく、ほんとうのことを伝えるには？
5 ひとことで言えると、売れる、口コミされる
6 ゴールは「伝えたいほんとうの想いが、
正しく伝わる」こと

◆第2章 ひとこと化の思考法
7 ひとこと化は思考9割、技術1割
8 さまざまな視点で考えよう
9 ヒアリングは寄り添い重視で
10 「なんのためにそれをするのか」を考える
11 ひとこと化の5つのステップ
12 すべてのものごとには「根っこ」＝本質がある
13 アンテナを立てて暮らそう
14 「みんな目線、世の中目線」を取り入れよう

◆第3章 ひとこと化の表現法
15「書けない！」思い込みを手放そう
16 こころ日記をつけよう
17 いよいよ言葉を紡いでいこう
18 書くときの表現ルールを決める
19 常識を壊すキーワードは「想像力」
20 「いい、言い換え」をしよう
21 想像力に強いドライブをかける「思いやる力」
22 言葉を磨く5つの検証ステップ
23 発信すれば、言葉は勝手に羽ばたく
24 時代の風を味方にするには？
25 ひとことを書くとき

◆第4章「伝わる言葉」に共通するもの
26 自分を知らなければ、伝わる言葉で話せない
27 思ったことは、言葉にしてからやっと伝わる
28 優秀な経営者ほど「自分の言葉」を持っている
29「なんのために」が大事
30 ひとことは、ブランドのはじまり
31 人はいつだって、何かになりたい