キップ・コンフォーティ氏はペンシルベニア州で経営する二つの荷物発送センターの一つでパートタイム従業員を採用しようとしている。事業を始めてから20年間、これまではパートタイムの仕事には高校生や大学生を雇っていたが、今回の採用の最有力候補は70代の男性だ。 　シフトに遅刻する、よく仕事を休む、客と世間話をするよりソーシャルメディアに時間を費やす。そんな若い従業員にうんざりしていたコンフォーティ氏は約1年前、これまでのやり方を変えて、最新のiPhone （アイフォーン）より高齢者団体「AARP」のカードを持ち歩いていそうな人たちを採用してみた。