「こんなこと言ったらパワハラかな？」と思ったとき、できるリーダーは何と言う？

「こんなこと言ったらパワハラかな？」と思ったとき、できるリーダーは何と言う？
そう語るのは、これまで4300社以上の導入実績がある組織コンサルタントである株式会社識学の代表取締役社長・安藤広大氏だ。「会社員人生が変わった」「もう誰も言ってくれないことがここに書いてある」と話題の著書『リーダーの仮面』では、メンバーの模範として働きつつ、部下の育成や業務管理などで悩むリーダーたちに「判断軸」を授けている。この記事では、本書より一部を抜粋・編集し、注目のマネジメントスキルを解説する。（構成／ダイヤモンド社・種岡 健）

Photo: Adobe Stock

「これってパワハラ？」問題

　部下やメンバーに何かを指摘したいとき、次のようなことを考えるはずです。

「少しでもキツく言ったら、パワハラになる？」
「気を使わないと、パワハラ上司になるかもしれない」

　そんな心配をしているリーダーや上司が、本当に多くいるでしょう。

　もちろん、高圧的な態度や理不尽を押し付けることは、やってはいけません。
　ただ、パワハラになることに怯えるあまり、「部下に指示ができない」「すべて自分でやってしまう」ということになるのは、問題です。

ルールを指摘するだけでいい

　感情を脇に置いて「ルール」で管理し、「位置」によるコミュニケーションをする。
　ルールの設定と運営だけでは、感情が入り込む余地がありません。

　そして、感情を排除したら、パワハラになりようがない。
　上司と部下は、あくまでも会社のルールで規定された関係です。

　ルールがきちんとあって、そのルールに対して「できていない事実を指摘する」ということであれば、パワハラにはなり得ません。

「踏切だから止まってください」と、ルールに従って言うぶんには、感情が入り込む余地はないのです。

　そのことを思い出すようにしましょう。

「辞めちゃうかも」という杞憂

　嫌われるかどうかを横に置き、「ルールはルールである」ということを伝えて実行させるのです。

「ルールを作って、守らせましょう」

　と言うと、

「そんなことをしたら、みんな会社を辞めちゃうかもしれない」
「嫌われてしまうかもしれない」

　と心配する人もいます。

　そんな心理的なハードルを乗り越えて人間関係の悩みを生まないようにするのが、リーダーの仮面の本質なのです。

　感情を脇に置き、事実を伝える姿勢を崩さないようにしましょう。

（本稿は、『リーダーの仮面』より一部を抜粋・編集したものです）

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発売から3年以上。
読者からの声が、続々と届いています！

「部下とのコミュニケーションにずっと悩んでいました。
　けど、何を言えばいいのか。何を言ったらダメなのかがわかった。
　これまでの悩みがなくなった。」
　（40代・課長職）

「これまでの常識がひっくり返った本。
　本音がズバズバと書かれていて、爽快です！」
　（30代・チームリーダー）

「イヤイヤ管理職になりました。
　どうやって乗り切ればいいかをこの本で学びました。」
　（40代・看護師長）

「若手にどんどん仕事を任せられるようになった。
　会社が生まれ変わったようです。」
　（50代・経営者）

9月25日発売の最新刊。
三部作に続く「新章」がスタート！

『パーフェクトな意思決定』（安藤広大・著）

2021から24年上半期まで、
3年以上にわたってベストセラー入り。
いま最も売れてるリーダーシップ書！

『リーダーの仮面』（安藤広大・著）

CONTENTS

序章　  リーダーの仮面をかぶるための準備
第1章　安心して信号を渡らせよ　――　「ルール」の思考法
第2章　部下とは迷わず距離をとれ　――　「位置」の思考法
第3章　大きなマンモスを狩りに行かせる　――　「利益」の思考法
第4章　褒められて伸びるタイプを生み出すな　――　「結果」の思考法
第5章　先頭の鳥が群れを引っ張っていく　――　「成長」の思考法
終章　  リーダーの素顔

2023年、年間ベストセラー3位。
いま最も売れているマネジメント書！

『とにかく仕組み化』（安藤広大・著）

CONTENTS

序章　　「とにかく仕組み化」とは何か
第１章　正しく線を引く　――「責任と権限」
第２章　本当の意味での怖い人　――「危機感」
第３章　負けを認められること　――「比較と平等」
第４章　神の見えざる手　――「企業理念」
第５章　より大きなことを成す　――「進行感」
終章 　　「仕組み化」とは別の世界

2022、23年で2年連続の年間ベストセラー入り。
「ビジネス数字力」を養う、超・決定版！

『数値化の鬼』（安藤広大・著）

CONTENTS

序章　　「数値化の鬼」とは何か
第1章　数を打つところから始まる　――「行動量」の話
第2章　あなたの動きを止めるもの　――「確率」の話
第3章　やるべきこと、やらなくてもいいこと　――「変数」の話
第4章　過去の成功を捨て続ける　――「真の変数」の話
第5章　遠くの自分から逆算する　――「期間」の話
終章　  数値化の限界