ダメな管理職は「前のやり方」を踏襲する。じゃあ超一流は？

ダメな管理職は「前のやり方」を踏襲する。じゃあ超一流はどうする？
そう語るのは、これまで4300社以上の導入実績がある組織コンサルタントである株式会社識学の代表取締役社長・安藤広大氏だ。「会社員人生が変わった」「もう誰も言ってくれないことがここに書いてある」と話題の著書『リーダーの仮面』では、メンバーの模範として働きつつ、部下の育成や業務管理などで悩むリーダーたちに「判断軸」を授けている。この記事では、本書より一部を抜粋・編集し、注目のマネジメントスキルを解説する。（構成／ダイヤモンド社・種岡 健）

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「古い仕組み」を壊す人

　ダメな管理職は、前任のやり方を何も考えずに踏襲します。

　そこに、「仕組み」という考えがあるかないかが大事です。

「仕組み化」というのは、「ルールを決めて、ちゃんと運営する」ということです。

「このルールは何のためにあるのだろう？」と思ってしまう決まりが、きっと1つや2つあるはずです。

「新入社員は、始業時間の30分前に来ましょう」
「電話は3コール以内に取りましょう」
「一般社員はエレベーターを使ってはいけません」

　など、ルールが形骸化してしまい、そのまま残ってしまっている状態です。

　誰かがその「責任」を引き受け、変えなくてはいけないのです。

　本来、人の上に立つリーダーや管理職が、自らの責任で変えるべきです。

　ルールを正しく取り扱う仕組みがないから、「理不尽なルール」と思われてしまうのです。

　過去に作られて形骸化したルールを、もっと大きな仕組みの枠組みによってアップデートしていく。
　その責任を負える人が、超一流なのです。

「マニュアル」をナメるな

　いまの時代、「マニュアル」が軽視されています。
　書いてある通りにやることはバカにされがちです。

　しかし、マニュアルは、過去の苦労の結晶です。
　世の中にあるレシピや法則は、過去の膨大な失敗を経て残っています。
　その通りに、忠実になろうとするほうが、じつは成長は早いのです。

　私の会社でも、「講師マニュアル」が存在します。
　それに沿って、最初はロープレ（役割演技）をしていきます。
　徹底的に叩き込み、トークを磨きます。

　それをやっていくうちに「個性」は出てきます。
　料理であれば、レシピ通りに作っていても、その人ならではのクセで「味」は出ます。
　その順番を守りましょう。

　マニュアルをナメないということです。
　書いてある通りに、「忠実に実行する人」だけが、マニュアルのすごさに遅れて気づきます。
　あるいは、新しい法則を発見し、マニュアルを改善できるのです。

（本稿は、『リーダーの仮面』の著者・安藤広大氏が特別に書き下ろしたものです）

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発売から3年以上。
読者からの声が、続々と届いています！

「部下とのコミュニケーションにずっと悩んでいました。
　けど、何を言えばいいのか。何を言ったらダメなのかがわかった。
　これまでの悩みがなくなった。」
　（40代・課長職）

「これまでの常識がひっくり返った本。
　本音がズバズバと書かれていて、爽快です！」
　（30代・チームリーダー）

「イヤイヤ管理職になりました。
　どうやって乗り切ればいいかをこの本で学びました。」
　（40代・看護師長）

「若手にどんどん仕事を任せられるようになった。
　会社が生まれ変わったようです。」
　（50代・経営者）

9月25日発売の最新刊。
三部作に続く「新章」がスタート！

『パーフェクトな意思決定』（安藤広大・著）

2021から24年上半期まで、
3年以上にわたってベストセラー入り。
いま最も売れてるリーダーシップ書！

『リーダーの仮面』（安藤広大・著）

CONTENTS

序章　  リーダーの仮面をかぶるための準備
第1章　安心して信号を渡らせよ　――　「ルール」の思考法
第2章　部下とは迷わず距離をとれ　――　「位置」の思考法
第3章　大きなマンモスを狩りに行かせる　――　「利益」の思考法
第4章　褒められて伸びるタイプを生み出すな　――　「結果」の思考法
第5章　先頭の鳥が群れを引っ張っていく　――　「成長」の思考法
終章　  リーダーの素顔

2023年、年間ベストセラー3位。
いま最も売れているマネジメント書！

『とにかく仕組み化』（安藤広大・著）

CONTENTS

序章　　「とにかく仕組み化」とは何か
第１章　正しく線を引く　――「責任と権限」
第２章　本当の意味での怖い人　――「危機感」
第３章　負けを認められること　――「比較と平等」
第４章　神の見えざる手　――「企業理念」
第５章　より大きなことを成す　――「進行感」
終章 　　「仕組み化」とは別の世界

2022、23年で2年連続の年間ベストセラー入り。
「ビジネス数字力」を養う、超・決定版！

『数値化の鬼』（安藤広大・著）

CONTENTS

序章　　「数値化の鬼」とは何か
第1章　数を打つところから始まる　――「行動量」の話
第2章　あなたの動きを止めるもの　――「確率」の話
第3章　やるべきこと、やらなくてもいいこと　――「変数」の話
第4章　過去の成功を捨て続ける　――「真の変数」の話
第5章　遠くの自分から逆算する　――「期間」の話
終章　  数値化の限界