「覚悟して叱られろ」と
土居さんが言った意味
『コカ・コーラを日本一売った男の学びの営業日誌』（山岡彰彦／講談社）
あれ、様子がおかしいぞ。いつの間にか私の味方になっているような感じです。
「あの後、主人と二人であんたに悪いことしちゃったと話していたのよ。でも主人は『ちょっと叱り過ぎだけど、あれだけ厳しい先輩がいるからちゃんと仕事ができるようになるんだ』なんて言い出して、こちらの勘違いを謝らないのよ。ごめんなさいね」
「いえ、いえ、とんでもない。きちんとできていなかったこちらにも原因があるので……」と曖昧に返します。
なるほど土居さんが「覚悟して叱られろ」「一番いいかたちで収まったから勘弁しろ」と言った意味がわかりました。あの場で私が「これはそちらの勘違いです」と説明しても、火に油を注ぐようになってしまい、おそらく上手く収まらなかったと思います。
また、土居さんが凄い剣幕で私を叱ったのは、私たちの仕事に対する姿勢をお客様の目の前でしっかり伝えるいい機会だと考えたからではないかと思います。そのことがお二人の言葉からも窺えます。
営業先で先輩からあれほど厳しく叱られたのは、後にも先にもこの時だけです。それはちょっとしたお芝居のような感じでした。でも、お客様にとってもこちらにとっても、ありがたい叱り方をしてくれたといまでも思っています。
