【一発でわかる】職場の中で「成長が止まる無能」を見抜く方法・ベスト1

「自分の仕事に足りないことを全部言語化してくれる本」「会社員人生が180度、変わった！」
そんな感想が届いているのが、安藤広大氏の著書『リーダーの仮面』『数値化の鬼』『とにかく仕組み化』シリーズ三部作だ。これまで4400社以上の導入実績があるマネジメント法「識学」をもとに、ビジネスの現場で「一生活躍し続けられる」メソッドや思考法を授ける本シリーズは、さまざまな業界から圧倒的な支持を集めている。
今回は、全ビジネスパーソンに必須の「意思決定」のあり方を指南する、シリーズ最新刊『パーフェクトな意思決定　「決める瞬間」の思考法』の中から、特別に本書のエッセンスを解説する。（構成／ダイヤモンド社・種岡 健）

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「都合の悪いこと」のトリセツ

　職場の中で「成長が止まる無能」を見抜く方法について語りましょう。

　会社員にとっては、「文句をスルーする」ということが大事です。
　とはいえ、「ただの文句」ではなく、「有益な情報共有」であれば、それは受け入れるべきです。

　人には、「他者の間違いを指摘したい」という欲があります。

　テレビのテロップに誤字脱字を見つけると、わざわざ連絡をする人がいるようです。
　そういう習性の「いい部分」は受け入れましょう。

「受け入れるか」
「受け入れられないか」の差

　あなたが新しい事業を始めたとします。
　それに対して現場から、「うまくいっていない」という事実が情報共有されたとします。

　それを受け入れられますか。
　たぶん気持ち的に難しいことではないでしょうか。

　もしかすると、その情報を伝えてきた人のことを「嫌い」になるかもしれない。
　そういう瞬間的な感情を、論理的に整理できないといけないのです。

　自分に都合の悪いことでも、受け入れられるかどうか。
　ここでの差が、仕事の成果になって表れてきます。

　これが、職場の中で「成長が止まる無能かどうか」を見抜く方法なのです。

　もちろん、「受け入れられる人」は成長します。
「受け入れられない人」の成長は止まります。

　そのためには、「賛否両論ある」ということを受け入れておくことです。
　それが頭にあるだけで、情報に対する受け取り方は変わるでしょう。

ディベートが教えてくれること

　その訓練をしておく必要があります。
　ここでは、「ディベート」の考え方が役に立ちます。

　ディベートでは、AとBが二択における対立する立場に立って、それぞれから意見を出し、第三者がそれをジャッジします。

　AとBはそれぞれのメリット・デメリットの情報を出すだけの役割です。
　第三者はそれを受けて、どちらの意見がよかったかを選びます。

　ここで大事なのが、AとBで説得し合ったり、意見を変えさせる議論が存在したりしないことです。
　お互いは事実をあげるだけです。
　AがBを説得したり、論破したりするのではありません。

　そして、第三者はどちらかを選ぶだけです。
　そこに中立も存在しません。

　Aにとって、Bというのは、反対意見を出す人であって、別に敵ではありません。
　それぞれの立場と役割に徹しているだけです。

　だから、人の「好き嫌い」とは切り離されています。
　その訓練になるのです。

　ここでいう第三者が、上司などの意思決定者にあたります。

　AかBか、「好き嫌い」ではなく、あくまで提示された情報で判断するのです。
　あなたの意思決定は、ディベートのような場になっているでしょうか。

「あの人の言うことは聞かない」
「あの部下は必ず間違える」
「〇〇さんが言うのだから間違いない」……

　そんなふうに、人の「好き嫌い」で判断していないでしょうか。
　自分の胸に手を当てて、ぜひ考えてみてください。

　また、反対意見の人を説得にかかることをしていないでしょうか。
　それも時間のムダです。

　組織において、1人1人、相手の考え方を変えようとする努力は、徒労に終わります。
　責任を持った決定者がしなやかな意思決定をすれば、組織は回るのです。

（本稿は、『パーフェクトな意思決定』の著者・安藤広大氏が特別に書き下ろしたものです）