「この本のおかげで出世できた」「チームのパフォーマンスが上がった」
そんな感想が届いているのが、安藤広大氏の著書『リーダーの仮面』『数値化の鬼』『とにかく仕組み化』『パーフェクトな意思決定』シリーズ四部作だ。これまで4400社以上の導入実績があるマネジメント法「識学」をもとに、ビジネスの現場で「一生活躍し続けられる」メソッドや思考法を授ける本シリーズは、さまざまな業界から圧倒的な支持を集めている。今回は、全ビジネスパーソンに必須の「リーダーシップ」について、特別に思考法のエッセンスを解説する。(構成/ダイヤモンド社・種岡 健)

残念なリーダーが「よかれ」と思ってやってしまっていること・ワースト3Photo: Adobe Stock

「よかれと思って」が一番の落とし穴

 職場では、つねにリーダーの言動がチームに大きな影響を与えます。
 本人としては「部下のためを思って」行動しているつもりなのに、気づけば部下の成長を止めていた――そんな事例は少なくありません。

「よかれと思って」が、むしろ組織を弱らせる。今回は、そんな残念なリーダーの言動ワースト3を紹介します。

ワースト3:アドバイスをすぐにしてしまう

 リーダーは経験も知識も豊富です。だから、部下が悩んでいると、つい「こうしたら?」とアドバイスを与えたくなります。

 ですが、それが問題です。

 アドバイスは、部下の「思考力」を奪います
「どうすればいいか」を考える前に、答えを与えられてしまえば、自分で試行錯誤する機会を失います。

 一見、親切に見えて、実は育成を止めている行動なのです

ワースト2:一緒に頑張ろうとする

「俺も一緒にやるからさ」「一緒に乗り越えよう」と声をかけるリーダー。
 これも一見すると素晴らしい言葉に見えます。ですが、ここにも落とし穴があります

 リーダーは「成果を最大化する役割」を持っています。
 なのに、部下と一緒になって現場に入りすぎてしまうと、マネジメントの視点が失われます。

「現場で一緒に頑張ること」と「チームを率いること」は、まったく別物なのです

ワースト1:優しく接してしまう

 多くのリーダーがハマる最大の罠、それが「優しさ」です。
「厳しくすると嫌われるかもしれない」「プレッシャーをかけたくない」――そんな思いから、つい部下に優しく接してしまう。

 その結果、部下の「緊張感」がなくなり、仕事への責任感も希薄になります。

 リーダーの役割は、関係性を良くすることではなく、部下を成長させることです。

 嫌われることを恐れて「優しい先輩」で止まってしまうと、チームは成長しません

リーダーの仮面をかぶろう

 部下の人生を預かる立場として、リーダーは意識して「仮面」をかぶる必要があります

 本心ではどう思っていても、伝える言葉は選び抜く。
 優しさではなく、冷静な判断軸を持つこと。

 それが、チームを導くための「リーダーの型」なのです

(本稿は、リーダーの仮面の著者・安藤広大氏が書き下ろしたものです)

安藤広大(あんどう・こうだい)
株式会社識学 代表取締役社長
1979年、大阪府生まれ。2002年、早稲田大学を卒業後、NTTドコモ、ジェイコムホールディングス、ジェイコム取締役営業副本部長を経験。プレイングマネジャーとして「成長しないチームの問題」に直面し悩んでいたときに「識学」に出合い、2013年に独立。多くの企業の業績アップに貢献した。2015年、株式会社識学を設立。わずか4年足らずで上場を果たし、これまで9年間で約4400社に識学メソッドが導入されている。著書にシリーズ累計160万部を突破した『リーダーの仮面』『数値化の鬼』『とにかく仕組み化』(ダイヤモンド社)がある。『パーフェクトな意思決定』はシリーズ最新刊。