【リーダー失格？】仕事ができない管理職の特徴。「自分でやったほうが早い」「感覚でなんとかする」あと1つは？

「この本のおかげで出世できた」「チームのパフォーマンスが上がった」
そんな感想が届いているのが、安藤広大氏の著書『リーダーの仮面』『数値化の鬼』『とにかく仕組み化』『パーフェクトな意思決定』シリーズ四部作だ。これまで4400社以上の導入実績があるマネジメント法「識学」をもとに、ビジネスの現場で「一生活躍し続けられる」メソッドや思考法を授ける本シリーズは、さまざまな業界から圧倒的な支持を集めている。今回は、全ビジネスパーソンに必須の「リーダーシップ」のあり方を指南する。（構成／ダイヤモンド社・種岡健）

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「忙しい」の裏にあるもの

「仕組み化」は、組織の生産性を高めるための基本中の基本です。

　しかし、リーダーの中には、忙しさを言い訳にして仕組み化から逃げ続ける人がいます。

　その結果、常に現場が混乱し、メンバーは疲弊し、上司自身も火消しに追われ続けます。

　ここでは、仕組み化できないリーダーに共通する特徴・ワースト3を取り上げます。

ワースト3：「感覚でなんとかする」

　まず典型的なのが、すべてを自分の感覚で処理しようとするタイプです。

「だいたいこうやって」「いつも通りで」といった曖昧な指示しか出せず、再現性のある業務プロセスが構築されません。

　このようなリーダーのもとでは、属人化が進み、誰かが抜けた途端に業務が止まるというリスクが常につきまといます。

ワースト2：「現場任せにしている」

　次に多いのが、現場にすべてを委ね、「やり方は各自で全部調べて」と突き放すタイプです。

　これは自由のように見えて、責任の放棄でもあります。

　標準的な手順がないため、個人差が大きくなり、質のバラつき・属人的なトラブル・新人教育の機能不全が日常的に起きてしまいます。

ワースト1：「自分が動きすぎている」

　最も重症なのが、自分が手を動かしすぎているリーダーです。

「自分でやったほうが早い」という発想が根強く、他人に任せるより自分で動いてしまう。

　その結果、仕組み化の必要性に気づかないまま、常に忙殺され続けます。

　このタイプのリーダーのもとでは、メンバーの成長も停滞し、組織が疲弊していきます。

言語化と仕組み化を始める

　仕組み化とは、自分の頭の中を言語化し、再現性ある形に整える作業です。

「説明が面倒」「そこまで暇じゃない」という感情は当然ですが、そこで止まっていては永遠に組織は成長しません。

　だからこそ、仮面をかぶってでも、思考の言語化と仕組みの整備に向き合う覚悟が必要です。

　リーダーの役割とは、誰かが抜けても動き続ける「型」をつくること。

　それを避けるリーダーに、未来はありません。

（本稿は、『リーダーの仮面』の著者・安藤広大氏が書き下ろしたものです）

安藤広大（あんどう・こうだい）
株式会社識学代表取締役社長
1979年、大阪府生まれ。2002年、早稲田大学を卒業後、NTTドコモ、ジェイコムホールディングス、ジェイコム取締役営業副本部長を経験。プレイングマネジャーとして「成長しないチームの問題」に直面し悩んでいたときに「識学」に出合い、2013年に独立。多くの企業の業績アップに貢献した。2015年、株式会社識学を設立。わずか4年足らずで上場を果たし、これまで9年間で約4400社に識学メソッドが導入されている。著書にシリーズ累計170万部を突破した『リーダーの仮面』『数値化の鬼』『とにかく仕組み化』（ダイヤモンド社）がある。『パーフェクトな意思決定』はシリーズ最新刊。

発売から4年以上。
「読者からの声」が、続々と届いています！

「部下とのコミュニケーションにずっと悩んでいました。けど、『何を言えばいいのか』『何を言ったらダメなのか』がわかった。これまでの悩みがなくなりました。」
　（40代・課長職）

「これまでの常識がひっくり返った本。本音がズバズバと書かれていて、爽快でした」
　（30代・チームリーダー）

「いやいや管理職になってしまいましたが、どうやって乗り切ればいいかをこの本で学びました。」
　（40代・看護師長）

「若手にどんどん仕事を任せられるようになった。会社が生まれ変わったようです。」
　（50代・経営者）

4年以上にわたってベストセラー入り。
令和で1番売れてるリーダーシップ書！

『リーダーの仮面』（安藤広大・著）

序章　リーダーの仮面をかぶるための準備
第1章　安心して信号を渡らせよ　――　「ルール」の思考法
第2章　部下とは迷わず距離をとれ　――　「位置」の思考法
第3章　大きなマンモスを狩りに行かせる　――　「利益」の思考法
第4章　褒められて伸びるタイプを生み出すな　――　「結果」の思考法
第5章　先頭の鳥が群れを引っ張っていく　――　「成長」の思考法
終章　リーダーの素顔

2年連続で年間ベストセラー入り。
人の上に立ち続けるためのマネジメント書！

『とにかく仕組み化』（安藤広大・著）

序章　　「とにかく仕組み化」とは何か
第１章　正しく線を引く　――「責任と権限」
第２章　本当の意味での怖い人　――「危機感」
第３章　負けを認められること　――「比較と平等」
第４章　神の見えざる手　――「企業理念」
第５章　より大きなことを成す　――「進行感」
終章　　「仕組み化」とは別の世界

2022年から2年連続で年間ベストセラー入り。
「数字に強くなる」ための決定版！

『数値化の鬼』（安藤広大・著）

序章　　「数値化の鬼」とは何か
第1章　数を打つところから始まる　――「行動量」の話
第2章　あなたの動きを止めるもの　――「確率」の話
第3章　やるべきこと、やらなくてもいいこと　――「変数」の話
第4章　過去の成功を捨て続ける　――「真の変数」の話
第5章　遠くの自分から逆算する　――「期間」の話
終章　数値化の限界