STEP2　特徴を具体化する

　ピラミッドツリーで細分化された各要素について、友人のSNSではどうなっているかを書き出していきます。その際は、なるべく具体的な表現や数字で記述するのがポイントです。そうすると、たとえばこんなことがわかるかもしれません。

【内容】日常の発見や感動を投稿
【視覚的要素】90％以上の投稿に明るい色調の写真を添付
【文章表現】1投稿あたり50文字以内、絵文字を3つ以上使用
【タイミング】週に1回以上、平日の朝7時台と夜9時台に投稿が集中
【ハッシュタグ】毎回3～5個のハッシュタグを使用
【フォロワーとの交流】コメントに24時間以内に返信

STEP3　自分との相違点を見つける

　STEP2でわかった要素をもとに、自分と友人を比較してみましょう。

　自分との違いを認識することで、改善のヒントが見つかりやすくなります。

図表：STEP3　自分との相違点を見つける同書より転載　拡大画像表示

人気の正体を言語化すれば
行動のヒントが見えてくる

STEP4　なぜそれが人気を獲得しているのかを考える

　最後に、友人のSNSの特徴が、なぜ「いいね」を集めるのか。その要因を推測していきます。たとえば、友人は「日常の発見や感動」を主に投稿しています。そこからどんなことが推測できるでしょうか？

　おそらく、新鮮な驚きをシェアすることで、共感を得やすかったり、親近感がわいたりするのではないでしょうか。こんな感じで、他にも考えてみてください。

友人のSNSが人気の理由を推測
日常の発見や感動→共感を得やすい、親近感がわく
明るい色調の写真→視覚的に引き付ける、ポジティブな印象
短文と絵文字→読みやすい、親しみやすい印象
定期的な投稿→フォロワーの期待感を高める
ハッシュタグ使用→新規フォロワーの獲得につながる
積極的な返信→フォロワーとの関係性を強化する

友人のSNSが人気の理由をまとめると…
　友人の投稿が多くの「いいね」を集める要因は、共感を得やすい日常の発見や感動を題材に、明るい色調の写真と読みやすい短文で表現し、定期的に投稿することでフォロワーの期待感を高めている点にある。

　さらに、ハッシュタグの活用で新規フォロワーを獲得し、積極的な返信でフォロワーとの関係性を強化している。これらの特徴が、フォロワーの興味を引き、継続的な反応を生み出している。

　いかがでしたか？大切なのは、抽象的な「人気」や「反応の良さ」を具体的な特徴や行動に分解し、客観的に観察することです。具体化思考が身につくと、日常に潜む「なぜ◯◯なんだろう？」「なんとなく◯◯だけどよくわからない」というような、ふんわりした問題を解決しやすくなります。そうすれば、もっと日常が楽しくなるし、仕事も楽しくなりますよ。