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メンバーから話しかけられやすく、相談されやすいリーダーがいる一方で、報告が上がってこないばかりか、声をかけられずに孤立しているリーダーもいる。孤立するリーダーが無意識に実施してしまっている言動がある。（モチベーションファクター代表取締役 山口 博）
人の輪の中心にいるリーダーと
孤立するリーダー、その違いとは？
アクシデントに直面したり、仕事が首尾よく進捗しなかったりしたときに、すぐに相談したくなるリーダーがいれば、逆に相談しづらいリーダーもいる。こまめに報告や連絡をしたくなる人がいれば、そもそも話しかけることを躊躇（ちゅうちょ）してしまう相手もいる。
メンバーが相談したくなるリーダーは、さまざまな人から声をかけられ、気づくと人の話の輪の中心にいる。現場のさまざまな情報が集まり、仕事が進みやすくなる。
一方、相談することを躊躇されるリーダーには、話しかける人がおらず、孤立しがちだ。現場の動きが共有されずに、空回りしてしまう。両者の違いは何なのだろうか。
このように申し上げると、「リーダーの問題ではなく、メンバーが報告、連絡、相談ができていないという、メンバーの能動性とコミュニケーション能力の問題ではないか」「メンバーとリーダーの相性のよしあしなので、どうしようもない」という反応に接する。
しかし、相談しやすいリーダーは、どのメンバーからもそう思われており、話しかけづらいリーダーは、多くのメンバーからそのようにみられていることがほとんどだ。だとすれば、これは、リーダーの日頃の言動がそうさせているに違いない。
実は、メンバーから相談されることがなく、声をかけられず、孤立してしまうリーダーが、無意識のうちに実施してしまっている、共通のことがある。
