かつては「終身雇用」が世の中の常識だったが、昨今は「転職」が日常的なキーワードになってきた。近年、企業の採用計画の中途採用比率は43％まで上昇している。特にITやDXのような専門性の高い職種は中途比率が高くなる傾向がある。また、若い世代ほど転職者の割合は大きい。
しかし、いわゆる「よそ者」が職場に入ってきた場合、その人の振る舞いはどうしても注目されることになる。ましてやそれが「リーダー」のポジションであればなおさらだ。
P&Gを経てマクドナルドやファミリーマートなどで活躍しているマーケター・足立光氏は、『即戦力！ 転職、転勤、出向、異動するときに読む本』（ダイヤモンド社）を刊行した。そこには、自身の経験を踏まえて「新参者」が新しい職場でどう振る舞うべきかが詳細に記されている。
「転職」だけではなく「社内異動」「転勤」「出向」でも状況はほぼ同じだ。職場が変わった、あるいはもうすぐ職場を移ることが決まっている人は、ぜひ読んでいただきたい。
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初日に心がけること
異動であれ、転職であれ、新しい職場に行く初日は、やはり注意をしたほうがいいでしょう。なぜなら、そこで最初の印象が作られてしまうからです。初日に「あれ？」「おや？」と思われてしまうと、すんなりと人間関係が築けなくなってしまう可能性があります。
心がけたいのは、ちゃんとした社会人だと思ってもらえるよう、きちんとした振る舞いをすることです。「ああ、いい人そうだな」「仕事をしっかりしてもらえそうだ」「この人ならいろいろ任せられそう」といった印象を持ってもらいたいところです。
新天地は自分を新たにブランディングする大きなチャンスでもあります。「こんなふうに見られたい」という自分のイメージがしっかりできていれば、それを体現することもできます。
まず気をつけたいのは、服装です。服装は相手とのコミュニケーションの一環だからです。基本は、会社のカルチャーに合わせることです。見た目が違い過ぎると、仲間と認めてもらうことにハードルが出てきてしまうからです。社内では全員がカジュアルな服なのに、一人、スーツにネクタイでは浮いてしまいます。
ヒントになるのは、面接です。面接では、多くの人がスーツで向かうと思いますが、相手の面接官がどんな服装でいるか。面接官側がカジュアルなら、それに合わせた服装で初日も問題ないと思います。
ノータイでジャケットなのか、TシャツはOKなのか。ジーンズなのか、チノパンなのか。靴はスニーカーか、革靴か。面接時にチェックしておきたいところです。
逆に、面接官もきっちりとした服装をしているなら、初日の服装はきっちりしていったほうが間違いありません。そして入社後、周囲に合わせていけばいいと思います。
ファミリーマートの面接では、応募者のほとんどがスーツです。ところが、面接官側は私もそうですが、カジュアルでTシャツだったりします。ですから、入社が決まっての初日には、「Tシャツで来てください」とお願いすることもあります。
服装はコミュニケーションの手段ですから、ちゃんとして見てもらえるという意味では、相手に合わせておけば問題ありません。目立つことは悪いことではありませんが、そこに意味やメッセージがなければ、単に変な人と思われかねません。
これは著書『「劇薬」の仕事術』（ダイヤモンド社刊）に書いたことですっかり有名になってしまったのですが、日本マクドナルドにマーケティング本部長として転職したときには、初日、迷彩柄のパンツにTシャツで出社しました。
男性は基本的にジャケットを着ているお堅い社風でもあり、大きな衝撃で受け止められたようでした。ただ、これは当時の社長から「組織のカルチャーを変えてほしい」という要望があったためです。会社は危機的状況にあり、マーケティングはもっとクリエイティブじゃないといけないのに、みんなとても堅い、という課題をもらっていたのです。
ファミリーマートもTシャツで始めました。社内の男性はジャケットにノータイが多かったのですが、私は雰囲気を変えたかった。入社前にミーティングに出たとき、若い社員が意見を言いにくそうな印象があったので、カジュアルな雰囲気にしたいと考えたのでした。
今は、ファミリーマートでは多くの社員が夏場はTシャツ1枚で出社し、仕事をしています。社長も、社内の業務のときは同様です。服装がカジュアルになったことで、雰囲気は大きく変わったと感じています。
※本稿は『即戦力！ 転職、転勤、出向、異動するときに読む本』足立光（ダイヤモンド社）からの抜粋記事です。
