『出世する人は相談を受けた際に「急ぎですか？」と言わない』
そう教えてくれるのは、これまで800社以上を支援してきた「働き方」の専門家である越川慎司氏だ。815社の17万3,000人を対象に、カメラ、ICレコーダーによる記録、会議データ、メールやチャットの履歴などのデータを分析したところ、「出世が早い人」と「出世できない人」の意外な違いが見えてきたと言う。
その特徴をまとめたのが、書籍『会社から期待されている人の習慣115』だ。ベストセラー『世界の一流は「休日」に何をしているのか』の著者が、今度は「評価と行動の関係性」を解き明かしたと話題に。「こんなことが重要だったのか！」といった驚きが溢れる同書から、内容の一部を紹介する。（構成／ダイヤモンド社・石井一穂）
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「急ぎですか？」と聞いてしまっていないか
「今ちょっといいですか？」
そう声をかけられたとき、「急ぎですか？」と聞いてしまう人は少なくない。
緊急度合いを把握して、優先順位を判断しようとするのは当然だ。
しかし、この一言が、知らないうちに「相談の芽」を潰している可能性がある。
800社以上を支援してきた「働き方」の専門家である越川慎司氏は、著書『会社から期待されている人の習慣115』の中で、下記のように書いている。
――『会社から期待されている人の習慣115』より引用
では、忙しいときは相談に対してどう返せばいいのだろう。
同書では、「会社から期待されている人たち」の共通点として、こう紹介している。
――『会社から期待されている人の習慣115』より引用
相談を丁寧に扱う人に、情報と信頼が集まる
なぜ期待されている人たちは、ここまで相談を大切にするのか。
同書では、その理由について次のように指摘している。
――『会社から期待されている人の習慣115』より引用
さらに、新規事業の起点について調査したところ、60件以上の事例のうち28件が、会議室の外での「今ちょっといいですか？」という相談から始まっていたそうだ。
相談は、単なる雑談ではない。
新しいチャンスやイノベーションの入り口でもあるのだ。
期待されている人の76％が「もちろん」と返す
実際、相談への対応の違いは、結果にもはっきり表れているという。
同書では、次のようなデータが示されている。
――『会社から期待されている人の習慣115』より引用
これは偶然ではない。
・デスク周りを整理する
・椅子の角度を少し周囲に開く
・視線が合ったら軽くうなずく
こうした細かい動作によって、話しかけやすい雰囲気を作り出していたそうだ。
そして当然、実際に相談が来た際は、積極的に受け止める姿勢を示している。
――『会社から期待されている人の習慣115』より引用
「急ぎですか？」と聞いて相手に気を遣わせるか、「もちろん」と言って受け止めるか。
その小さな違いが、信頼の差になり、情報の差になり、やがて出世の差になっていたのだ。
（本稿は、『会社から期待されている人の習慣115』の内容を一部引用して作成した記事です。書籍では、こういった「会社から評価されている人たちの共通点」を115個紹介しています）
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出世が早い一流たちは、
評価される“前”
に何をしてきたのか？
815社17万人を徹底調査してわかった
意外すぎる共通点!!
『815社17万人を分析してわかった 会社から期待されている人の習慣115』越川慎司（著）、ダイヤモンド社、2026年4月22日発行、ISBN:9784478123188（→Amazonで見る）
「習慣」と「評価」の関係性を、
大規模統計データで科学的に解明!!
「なぜ、あの人は昇進したのだろう？」
一度は、こんな疑問を抱いたことがあるのではないでしょうか？
その「謎」の正体を解き明かすのが、本書の目的です。
著者は過去9年間で、延べ815社・総従業員数17万3,000人を調査・分析しました。かけた費用は総額1億円を大きく超えています。
調査ではカメラやICレコーダーによる記録、オンライン会議データ、メールやチャットの履歴、さらに個別ヒアリングなどを組み合わせ、客観的な行動データを収集。
そしてAI技術を駆使して膨大な記録を解析し、同世代よりも出世が早い「会社から期待されている人」と「一般社員」の行動パターンを徹底的に比較しました。
その調査で判明した「期待されている人たち」の習慣は、いずれも意外なものでした。
「上司を言うことを聞く」
「遅くまで残業する」
「死ぬ気で結果を出す」
そんな努力は重要ではありませんでした。
すべての習慣においてエビデンスとなるデータも合わせて紹介しているので、そこにも注目してみてください。
評価と信頼を最速で手にした人たちの、
とんでもなく意外な共通点!!
本書の目次
第1章 会社から期待されている人のコミュニケーションの習慣
第2章 会社から期待されている人の仕事の習慣
第3章 会社から期待されている人の人間関係の習慣
第4章 会社から期待されている人のマネジメントの習慣
第5章 会社から期待されている人の会社の外の習慣
第6章 会社から期待されている人の資料作成の習慣
第7章 会社から期待されている人の会議の習慣
第8章 会社から期待されている人のインプットの習慣
第9章 会社から期待されている人のAIの習慣
第10章 会社から期待されている人の休日の習慣
巻末特典：期待されている人たちが読んでいた本 20選
