「努力しているのに、なぜか評価されない」
そんな経験はないだろうか。遅くまで働き、目の前の仕事もこなしている。それでも、小さい仕事ばかり任されてしまう人がいる。一方で、同じように働いていても、なぜか評価され、大きな仕事を任される人もいる。
その差は、努力の量ではない。「必要なのは、努力の向きを変えることです」と語るのは、815社・17万3000人の働き方改善を支援してきた専門家・越川慎司氏だ。同氏の著書『815社17万人を分析してわかった 会社から期待されている人の習慣115』では、職場で評価される人たちの共通点が明らかにされている。この記事では同書から、評価された人の97％が実践していた「ある習慣」を紹介しよう。（構成／ダイヤモンド社・石井一穂）
Photo: Adobe Stock
「デジタルを使いこなすのが正解」と思っていないか
メモはすべてアプリ。
タスク管理もクラウド。
アイデアもそのままPCに打ち込む。
いまや「デジタルを使いこなす人＝仕事ができる人」という空気は強い。だからこそ、紙の手帳やノートを使っていると、どこか“遅れている”ように感じてしまう人もいるだろう。
しかし、職場で評価されている人たちの実態はまったく違う。
815社17万人の「働き方改善」を支援してきた専門家である越川慎司氏は、著書『会社から期待されている人の習慣115』で、職場での評価が高い人たちの共通点を次のように紹介している。
一般社員の使用率は42％だったため、47％の差があります。
AIの登場もあり、ここ数年はデジタルツールを使いこなせる人が優秀だという空気が強まっていますが、期待されている人たちは意外にもアナログツールを使いこなしていたのです。
――『815社17万人を分析してわかった 会社から期待されている人の習慣115』より引用
つまり、評価される人ほど「アナログ」を使いこなしている。
評価される人の97％は「デジタル×アナログ」を両方使っている
では、評価される人たちは「アナログ派」なのか。
じつは、そうではない。
越川氏は、その実態について次のように説明している。
つまり期待されている人たちは、デジタルかアナログかにこだわるのではなく、両取りをしていたのです。
――『815社17万人を分析してわかった 会社から期待されている人の習慣115』より引用
彼らはアナログとデジタルの「どちらか」ではなく、場面に合わせて使い分けているのである。
デジタルとアナログを「使い分ける」人が評価される
では、具体的にどう使い分けているのか。
越川氏は、そのポイントについて次のように述べている。
たとえば、アイデア出しの段階では必ず手書きします。頭の中がまだ曖昧な状態のときは紙に書くのです。
心理学の研究でも、手書きは脳の広い領域を使い、連想や発想を広げやすいことがわかっています。
そして考えが固まったらデジタルで共有します。ノートアプリに転記し、構造を整え、チームに共有できる形に変換する。
イラスト：カワバタユウタ
――『815社17万人を分析してわかった 会社から期待されている人の習慣115』より引用
思考はアナログ。
共有はデジタル。
この切り替えによって、創造性とスピードを同時に実現していた。
デジタルだけでは、創造性が損なわれる。
アナログだけでは、共有や活用が遅れる。
評価されている人たちは、両方の弱点を理解したうえで、補い合う仕組みを作っていたのである。
（本稿は、越川慎司著『815社17万人を分析してわかった 会社から期待されている人の習慣115』に関連した書き下ろし記事です）
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「職場での評価は、仕事の結果がすべて」
……では、ありませんでした。
・用事がなくても社内を歩く
・エレベーターでボタン係をする
・待ち合わせ相手に位置情報を共有する
・「最近どう？」と聞かない
・通勤中に音声で学習する
……などなど。
815社・17万3,000人を調査してわかった、「職場で評価されている人たち」に共通した意外すぎる習慣を紹介！
「評価と信頼を得られる行動」を科学的に証明した、ただ一つの本!!
「こんな本は読んだことがない！」
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※Amazon読者レビューより紹介
本書の内容
第1章 会社から期待されている人のコミュニケーションの習慣
・「1分だけ」の相談を本当に1分で終える
・「ちょっといい？」と声をかけやすい
・「機嫌よく」いる努力をしている
・エレベーターで「ボタン係」をする…など15項目
第2章 会社から期待されている人の仕事の習慣
・締め切りよりも早く提出する
・週の「優先タスク」を2つ決める
・重要な仕事は「午前中」にやる
・「集中時間」を周囲に宣言する…など17項目
第3章 会社から期待されている人の人間関係の習慣
・意識的に社内を「うろちょろ」する
・自販機の前で立ち話をしている
・他部署の人を誘ってランチにいく
・「手土産」を2つ用意する…など12項目
第4章 会社から期待されている人のマネジメントの習慣
・褒めるよりも行動を「認める」
・「最近どう？」と聞かない
・「悪い報告」に感謝する
・部下の「得意」を本人より知っている…など12項目
第5章 会社から期待されている人の会社の外の習慣
・移動時間を「休憩時間」にしない
・待ち合わせ相手に位置情報を共有する
・商談の前と後に「相手の名前」を言う
・もらった「名刺」をすぐデジタル化する…など8項目
第6章 会社から期待されている人の資料作成の習慣
・資料の最初に「結論」を書く
・「セルフツッコミ」を資料に載せている
・「書きかけの資料」を社内で共有する
・「ボツ企画書」を改善して再提出する…など8項目
第7章 会社から期待されている人の会議の習慣
・会議の「NGワード」を事前に決めている
・オンライン会議で「音声確認」をしない
・会議の冒頭で「ゴール」を共有する
・「内職」はするが「発言」もする…など10項目
第8章 会社から期待されている人のインプットの習慣
・通勤時間に「耳」で学習する
・会った人に関するメモを書いている
・「他部署の悩み」を把握している
・「上司の上司」をチェックしている…など12項目
第9章 会社から期待されている人のAIの習慣
・AIに「音声」で入力する
・「プロンプト」を再利用＆改善する
・複数のAIを使い分ける
・「想定質問」を会議前に洗い出す…など11項目
第10章 会社から期待されている人の休日の習慣
・疲れ方に合わせて休み方を使い分ける
・スマホの「通知」をオフにする
・仕事と無関係な人と会う
・休日の「気づき」を月曜に共有する…など10項目
巻末特典：期待されている人たちが読んでいた本 20選
