「努力しているのに、なぜか評価されない」
そんな経験はないだろうか。遅くまで働き、目の前の仕事もこなしている。それでも、小さい仕事ばかり任されてしまう人がいる。一方で、同じように働いていても、なぜか評価され、大きな仕事を任される人もいる。
その差は、努力の量ではない。「必要なのは、努力の向きを変えることです」と語るのは、815社・17万3000人の働き方改善を支援してきた専門家・越川慎司氏だ。同氏の著書『815社17万人を分析してわかった 会社から期待されている人の習慣115』では、職場で評価される人たちの共通点が明らかにされている。この記事では同書から、評価された人の61％が実践していた「ある習慣」を紹介しよう。（構成／ダイヤモンド社・石井一穂）
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その手土産、「1つだけ」で本当に十分か？
社内のお世話になっている人や、社外の取引先に、手土産を持っていく。
これは多くのビジネスパーソンにとって当たり前の行動である。
しかし、抜擢される人たちは、その上をいく。
815社17万人の「働き方改善」を支援してきた専門家である越川慎司氏は、著書『会社から期待されている人の習慣115』で、職場での評価が高い人たちの共通点を次のように紹介している。
全体回答における比率では27％でしたので、2つ以上用意している人がかなり極端に偏っていることがわかります。
――『815社17万人を分析してわかった 会社から期待されている人の習慣115』より引用
これは、“誰に何を渡すか”だけではなく、渡したものが“どう影響するか”まで考えているからだ。
「皆さんでどうぞ」が評価を一段引き上げる
いったいどういうことか。
越川氏は、その意図について次のように説明している。
1つは直接の相手へ。もう1つは部署やチームの人たちに渡してもらうためなのです。
――『815社17万人を分析してわかった 会社から期待されている人の習慣115』より引用
「皆さんでどうぞ」
この一言によって、その場にいない人まで巻き込む。
結果として、「気が利く人」という印象が広がる。
渡した「後」のことまで徹底的に想像する
さらに彼らは、渡した後のことまで考えている。
だからこそ、手土産は必ず個別包装のものを選び、近日中に再訪の予定があれば、その際に、残った空箱の回収まで抜かりなくおこなっています。
――『815社17万人を分析してわかった 会社から期待されている人の習慣115』より引用
「そこまでやるのか」と思われたかもしれない。
だが、実際に越川氏が「手土産1つ」「手土産2つに、空箱も回収」など、いくつかのグループに分けて実践してもらい、「一緒に仕事をしたい」と評価された割合を調査したところ、前者は32％、後者は74％という結果になったという。
つまり、ビジネスにおいて大きな戦略だけが人を動かすのではないということだ。
むしろ日常での小さな工夫と、「こうすればもっと喜ばれるのでは？」という仮説を立てて試す力が、周囲からの信頼と協力を呼び込んでいた。
こうした小さな気遣いが積み重なることで、評価や信頼において大きな差が生まれていたのである。
（本稿は、越川慎司著『815社17万人を分析してわかった 会社から期待されている人の習慣115』に関連した書き下ろし記事です）
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あなたの「人生」を変える１冊!!
これからの時代は、「仕事ができる」だけでは、もう差はつきません。
原因は、AIです。
生成AIの普及で、仕事のスキルは誰でも手に入る時代になりました。
これから生き残れるのは、「でかい仕事」ができる人です。要するに、周囲に信頼され、人を動かし、チームで成果を出せる人です。
そのために必要なのが、「期待される」ことです。
なぜなら多くの人は「仕事を頑張る→成果を出す→評価される」と考えますが、現実は少し違うからです。
正しくは、こうです。
「期待される→大きな仕事を任される→成果が出る→評価される」
与えられた仕事で結果を出すから、評価されるのではありません。「この人ならやってくれそう」と期待された人に、成果につながる機会や仕事が任されるのです。
あなたの周りにも、重要な仕事や、他の人とは異なる特別な仕事を任されている人がいるのではないでしょうか。
他の人と同じ仕事を頑張ったところで、大した差はつきません。期待され、目立つ結果を出せるような「ステージ（仕事や機会）」を与えてもらうことが重要なのです。
では、そのためにはどうすればいいのでしょうか？
本書では、延べ815社17万人を対象に調査を行い、同世代よりも出世が早い「期待されている人たち」がおこなっている習慣を紹介しています。
今日から誰でも始められるものですので、ぜひ試してみてください。
発売たちまち、絶賛の声が続々!!
とんでもなく意外な「一流たちのすごい習慣」!!
本書の目次
第1章 会社から期待されている人のコミュニケーションの習慣
・「1分だけ」の相談を本当に1分で終える
・「ちょっといい？」と声をかけやすい
・「機嫌よく」いる努力をしている…など15項目
第2章 会社から期待されている人の仕事の習慣
・週の「優先タスク」を2つ決める
・重要な仕事は「午前中」にやる
・「集中時間」を周囲に宣言する…など17項目
第3章 会社から期待されている人の人間関係の習慣
・意識的に社内を「うろちょろ」する
・他部署の人を誘ってランチにいく
・「手土産」を2つ用意する…など12項目
第4章 会社から期待されている人のマネジメントの習慣
・褒めるよりも行動を「認める」
・「最近どう？」と聞かない
・部下の「得意」を本人より知っている…など12項目
第5章 会社から期待されている人の会社の外の習慣
・待ち合わせ相手に位置情報を共有する
・商談の前と後に「相手の名前」を言う
・もらった「名刺」をすぐデジタル化する…など8項目
第6章 会社から期待されている人の資料作成の習慣
・「セルフツッコミ」を資料に載せている
・「書きかけの資料」を社内で共有する
・「ボツ企画書」を改善して再提出する…など8項目
第7章 会社から期待されている人の会議の習慣
・会議の「NGワード」を事前に決めている
・会議の冒頭で「ゴール」を共有する
・「内職」はするが「発言」もする…など10項目
第8章 会社から期待されている人のインプットの習慣
・通勤時間に「耳」で学習する
・「他部署の悩み」を把握している
・「上司の上司」をチェックしている…など12項目
第9章 会社から期待されている人のAIの習慣
・AIに「音声」で入力する
・複数のAIを使い分ける
・「想定質問」を会議前に洗い出す…など11項目
第10章 会社から期待されている人の休日の習慣
・疲れ方に合わせて休み方を使い分ける
・スマホの「通知」をオフにする
・仕事と無関係な人と会う…など10項目
巻末特典：期待されている人たちが読んでいた本 20選
