同じ仕事でも「つまらない」と感じる人と、やりがいをもって楽しめる人がいます。その違いはどこから生まれるのでしょうか。3万人以上を分析した作家、言語化コンサルタントの木暮太一氏に、できる人の「仕事の意味」の見つけ方について伺いました。
Photo: Adobe Stock
働いていて虚しくなるとき
「この仕事、何のためにやっているんだろう」
ふとした瞬間に、そう思って手が止まることがあります。やるべきことはこなしているし、ミスもしていない。それなのに、やりがいがないし、仕事の意味が感じられない。
じつは、まじめに働いている人ほど、この問いにぶつかります。
最初に言っておきたいのは、それは気持ちの甘えでもサボりでもない、ということです。「意味のないことに時間を使いたくない」という、まっとうな感覚の表れです。だから、自分を責める必要はありません。問題は、やる気ではなく、意味の探し方にあります。
「変化」を意識していないからつまらない
多くの人は、仕事の意味を、自分の内側に探します。「やりがいは何か」「これは自分の天職なのか」と。でも、いくら自分の中を掘っても、たいてい答えは出てきません。なぜなら、意味は、自分の内側にはないからです。
では、どこにあるのか。相手の側にあります。
ぼくは、仕事とは「相手の負荷を下げること」だと考えています。これが相手に対する貢献であり、相手の負荷を下げられたときに、ぼくらは「仕事をした」と言える。僕はそう考えています。
そして言い方を変えると、相手の負荷を下げるとは「相手に与える変化」です。
どんな仕事も、突き詰めれば、誰かの状態を、ある状態から別の状態へ変えている。
資料をつくる仕事は、上司が「判断できない状態」を「判断できる状態」に変えます。
経理の仕事は、会社の「お金の流れが見えない状態」を「見える状態」に変える。
荷物を運ぶ仕事は、商品が「届いていない状態」を「届いた状態」に変える。
営業は、相手が「その商品を知らない状態」を「使って得をしている状態」に変える。
つまり、あなたの仕事には必ず、変化を受け取る「相手」と、与えている「変化の中身」があります。この二つが見えているかどうかで、同じ仕事でも、意味の感じ方はまるで変わります。
その仕事が「意味のないもの」に見えたとしたら、それはこの「相手」と「変化」が見えなくなっているせいです。目の前のタスクを、ただの作業としてこなしているだけだから、無意味なものに見えてしまう。自分が誰のどんな状態を変えているのかが、意識から抜け落ちている。だから、意味が感じられない。仕事の内容が悪いのではなく、捉え方が、作業どまりになっているのです。
仕事の意義を再定義する
だとすれば、意義を見つける方法はシンプルです。「自分は、誰の、どんな状態を、どう変えたのか」を考える。それだけです。
ぼく自身がそうでした。「怒られ侍」と呼ばれていた新人時代、ぼくは目の前の作業を「自分がこなすノルマ」としか見ていませんでした。だから、いくらやっても虚しかった。
でも、あるとき気づいたんです。自分がつくった資料が、会議で止まっていた議論を、一つ前に進めていました。「この資料があったから、みんなが一つ結論を出すことができた」と感じることができました。
そしてそう感じてから、自分の仕事に意味を感じられるようになりました。やっていることは、何も変わっていません。捉え方を、作業から変化へ、変えただけです。
いまぼくが本を書いているのも、本質はまったく同じです。
読者の「わからない」を「わかる」に変える。相手の状態を変えるという一点で、新人時代に資料をつくっていたことと、何も違いません。自分が与えている変化を意識できるようになってから、仕事の手応えは、はっきり変わりました。
今日からできることを、一つだけ。一日の終わりに、「今日、自分は、誰の、どんな状態を変えたか」を、一行でいいので書き出してみてください。
「Aさんが探していた資料を渡して、調べる手間をなくした」
「取引先の不安な状態を、説明して、納得した状態に変えた」
小さくてかまいません。書き出してみると、自分の仕事が、ちゃんと誰かの状態を変えていたことが見えてきます。
自分がやるべきことが、より明確に見えてくる
この振り返りには、もう一つ効果があります。自分の仕事が生む「変化」が見えてくると、どこに力を入れるべきかも、はっきりしてくるのです。
相手の状態を大きく変えている仕事は、価値も非常に大きい。逆に、誰の状態も変えていない作業、少なくとも誰もその変化を明確に言えないような作業は、おそらく価値が小さい。であれば、思い切ってやめてもいいかもしれません。
「これは誰の、何を変えているのか」と自問し、答えに詰まる仕事があれば、それは見直すサインです。意義を考えることは、ただ前向きになるためだけではなく、自分の時間の使い方を、賢く選び直すことにもつながります。
ここで一つ、注意があります。変化の相手は、必ずしも遠くの「お客様」や「社会」である必要はありません。隣の同僚でも、上司でも、後輩でも十分です。大きな意味を探そうとすると、かえって見つからなくなる。まずは、いちばん近くにいる一人の状態を、自分がどう変えたかから考える。それが、意義をいちばん見つけやすい入口です。
仕事の意義とは、どこかから探してくるものではありません。ましてや自動的に誰かが教えてくれるものでもありません。自分が誰にどんな変化を与えたかを振り返ることで、後から見えてくるものです。やる気が出ないときこそ、目を向ける先を、自分の内側から、自分が変えた相手へと移してみてください。いままで気づかなかったあなたの仕事の意義が見つかるでしょう。
（本稿は、木暮太一著『仕事ができる人の頭のなか』に関連した書き下ろし記事です）
これが、「シゴデキ本」の最終結論
★著書累計195万部！ 言語化のプロが3万人を分析して「仕事ができる人の頭のなか」を徹底的に言語化！
★仕事ができる人は「まわりが決める」＝「相手の負荷を減らせる人」だけが評価される！
★では、どうしたら相手の負荷を減らせるのか？＝5つのスキルを大解説！
『仕事ができる人の頭のなか』（木暮太一著）
『仕事ができる人の頭のなか』読者限定イベント
職種・お立場にかかわらず、本書をお読みいただいた読者の皆様にご参加いただけます。
［2026年］
7月15日（水） 19時00分～20時30分＠Zoom
9月12日（土） 10時00分～11時30分＠Zoom
● 本書読者限定イベント 参加費
1人＠3,000円（消費税込み）
お支払方法は、お申込み後に自動返信メールにてお知らせいたします。
● 特典
お友達を誘ってくれたら参加費無料です！ グループ全員さま分無料／ご参加後キャッシュバックします。（お友達は3名までとなります）
● お持物
『仕事ができる人の頭のなか』を書店にて購入し、当日お手元にご準備ください。お友達特典を利用される場合、お友達も含めお1人様、1冊購入いただくようご協力をお願いします。
● お申込み
［こちら］からお申し込みください。
□目次
序章 「仕事ができる人」になりたいのに
・付けられたあだ名は「怒られ侍」でした
・どうすれば「仕事ができる人」になれるだろう？
第1章 仕事ができる人とは「周囲の負荷を減らせる人」
・そもそも「仕事ができる人」とは？
・「仕事ができる人」が共通して持っていた5つの力
第2章 仕事ができる人は「言語化力」がある
――でも、それってどういうこと？
・たしかに、仕事ができる人は「言語化」が得意そう
・相手の頭のなかにある「ゴール」を言語化する
・相手の頭のなかにある「作戦プラン」を言語化する
・相手の頭のなかの「アクション」を言語化する
第3章 仕事ができる人は「論理的思考力」がある
――でも、それってどういうこと？
・たしかに、仕事ができる人は「論理的思考」ができそう
・「論理的な人」と「理屈っぽい人」の差
・ゴールを達成するための手段として妥当なものを考える
第4章 仕事ができる人は「コミュニケーション力」がある
――でも、それってどういうこと？
・たしかに、仕事ができる人は「コミュニケーション力」が高そう
・自分の頭のなかを相手に伝える
・「言わなくてもわかるだろ」タイプの上司には？
第5章 仕事ができる人は「対立しない力」がある
――でも、それってどういうこと？
・たしかに、仕事ができる人は「対立」しなそう
・相手の考えを否定しなければいけないときは？
・報連相は相手の負荷を減らすためにおこなう
第6章 仕事ができる人は「行動力」がある
―でも、それってどういうこと？
・たしかに、仕事ができる人は「行動力」がありそう
・仕事ができる人は、「プランB」をすぐに実行する
・「反省会」ではなく、「改善会」をする
巻末特典 仕事ができる人の頭のなかになるガイド
