仕事ができる人は絶対に言わない「オンライン会議冒頭の一言」

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真面目に働き、努力しているものの、なぜか思うように評価を得られない人がいる。一方で、周囲の信頼を集め、順調に昇進していく人もいる。その違いの一つとして、「オンライン会議での言動」に差があることがわかった。815社17万人の行動と人事評価を分析してわかった、その答えを教えよう。（構成／ダイヤモンド社・石井一穂）

仕事ができる人が「絶対に言わない言葉」

仕事ができる人が、オンライン会議の冒頭で「言わないようにしている」言葉がある。

「聞こえてますか？」

これだ。

「声が届いているだろうか」と不安になり、相手へ呼びかける。
親切のつもりでやっている人も多いだろう。

だが、その第一声は、相手には準備不足のサインに見えてしまう。

「進行がぎこちない」という印象も与え、頼りなさを感じさせてしまう。

「20秒のテスト通話」をするだけで、リスクが防げる

では、仕事ができる人たちは何をやっているのだろう。

815社17万人のビジネスパーソンの行動と評価データを分析した結果、ある共通点がわかった。

予定時刻よりも早く入室し、音声テストを行なっていたのだ。

相手に伝わる情報が限定されるオンライン会議こそ、わずかな言動が与える印象は大きい。

話がどれだけうまくても、最初に「頼りなさ」や「仕事ができなさそうな感じ」を抱かせてしまうと、相手は不安を覚える。

仕事ができる人たちは、その第一印象のリスクを極限まで減らす習慣を大事にしていたのである。

（本稿は、越川慎司著『815社17万人を分析してわかった 会社から期待されている人の習慣115』の内容を抜粋・編集した記事です）