自分自身の圧倒的なカリスマ性でチームを牽引する。その一見魅力的なリーダーシップが、実は組織の成長を止め、自分の引退と同時に崩壊する脆いチームを作ってしまいます。人は特定の個人に依存し、自分で考え決断することをサボりたがる行動原理を持っています。この本質を捉えられないリーダーは、真の組織を作ることはできません。この連載では、書籍『リーダーの仮面』をベースに、全ビジネスパーソンに必須の「リーダーシップ」のあり方を指南する。(構成/ダイヤモンド社・種岡 健)

老後に「あの人はすごかった」と語り継がれるリーダーがやっていること・ベスト1Photo: Adobe Stock

「カリスマ社長」「頼れるリーダー」というリスク

 40代や50代のリーダーが「あのリーダーの下で働けて光栄だ」「あの人がいなければこの会社は回らない」と言われることに、深い快感を覚えるのは当然の心理です。

 自分のカリスマ性や卓越したスキルに部下が依存し、ちやほやされる。

 その状態は、リーダーとしての存在意義を満たしてくれます。

 しかし、それは組織の観点から言えば最悪の状態です

 一人のカリスマが存在することによって、メンバーは「あの人の決定に従っていれば間違いない」と思考停止に陥り、自分でリスクを負って意思決定をすることをやめます。

 結果として、カリスマが引退したり異動したりした瞬間に、チームは完全に機能不全に陥ります。

 そのような「一代限り」のチームを作ることは、リーダーシップの敗北でしかありません。

象徴的な「カリスマ」など必要ない

とにかく仕組み化』という本で私は、属人化されたカリスマ組織の危険性について次のように論じています。

識学が理想とする「完璧な組織」では、カリスマが存在しません。
会社名は有名なのに、その会社の象徴的な人物が思い浮かばないような企業がありますよね。
それがまさに、いい組織です。
――『とにかく仕組み化』より

 本当に優秀な組織は、特定のスタープレイヤーやカリスマリーダーの存在に依存しません。

 誰が抜けても、別の誰かがその役割を完璧に引き継ぎ、何事もなかったかのように自走し続ける「仕組み」が整っているからです

 現役時代に「私が背中を見せて、俺の判断についてこい」と属人化したチームを運営していたリーダーは、退職した瞬間に自分の存在意義を完全に失い、誰からも語り継がれない寂しい老後を過ごすことになります。

現場への「愛着」を手放そう

 老後に「あの人の作った仕組みのおかげで、今の私たちの会社がある」と、時間差で本当の感謝を受け取る。

 それは、現役時代に徹底して「仮面」をかぶり、自分自身の存在を無色透明な仕組みへと消し去ることに全力を注いだリーダーです。

 リーダーは、自分を「かけがえのない存在」に見せるための甘い誘惑と戦わなければいけません。

 カリスマという名の特権にしがみつくのをやめ、自分が不在でも成果が出るルールを敷くこと。

 プロとしての孤独を引き受け、組織を「完璧な機械」のように機能させる責任を全うすることこそが、次の世代に真の成長をもたらす唯一の偉業なのです。