ニーズに噛み合いさえすれば、才能は一気に開花する

――なるほど。しっかりとニーズを意識しないと空回りとなってしまうわけですね。

髙口:そうです。でも、そういう人はニーズさえ意識できれば一気に評価がついてくるとも思います。なぜなら、元々努力できる性能が備わっているわけですから、ハマれば鬼に金棒ですよね。

――そうですね。そういった人はいいキャリアも送れそうですね。

髙口:そうだと思います。

 キャリアの話になると、「自分がどうなりたいか」「自分がなにをしたいか」という話に終始してしまうことは多いと思うんですが、ここでもニーズの視点は忘れてはいけないと私は考えています。

 たとえば、「自分はこれがやりたい」ってものがあったとしても、それが相手のニーズじゃなかったら、自分の価値はそんなに高くならないわけで、結局は満たされないと思うんです。

 だから、しっかり自分と仕事(ニーズ)をつなげて考えてみることが大切だと思います。

――それは具体的にどうしたらいいのでしょうか。

髙口:相手のニーズに対して自分がどんな価値をもたらせるか考えてみることです。相手のニーズが自分の得意なことややりたいことなら、いいキャリアになるでしょう。逆にいくら自分が得意なことでもそのニーズが弱そうと感じるなら、慎重になったほうがいいです。

 コンセントのイメージに近いかもしれません。壁の穴の形や電圧というニーズにこちらの端子があっていないと通電しないですよね。

 単純なことなのですが、意外とこういったことをちょっと考えるだけで、仕事での満足度は上がります。

――ありがとうございます。最後にメッセージはありますか?

髙口:仕事で報われない瞬間は誰もが苦しいものです。ですが、それは努力が不必要だったわけではありません。努力の方向性や内容が違っていただけですから、気に病まず、客観的に自分のPDCAを回せばいいだけです。

 努力できる才能はそのままに、ニーズという壁の穴に、得意という自分の端子がうまく刺さるかを考えてみる。それだけで、一気に仕事が楽しくなり、キャリアが拓けると思います。

――本日はありがとうございました。大変勉強になりました。