仕事ができる人＝この人にお願いしたいと思われる人
――自分の希望だけでなく、役割を与えた会社やお客さんのニーズを考えるわけですね。
髙口：そのとおりです。
仕事ができる人というのは、単に能力が高い人ではなく、「この人にお願いしたい」と思ってもらえる人だと思います。
そう思ってもらえる機会を多くするには、私情は一旦置いておき、役に徹してそのときのニーズを満たすことに集中する。その中でいかに自分の得意なことを活用するかという順番で考える。そのほうが結果は出やすいでしょうし、それが相手にとって、その人にお願いしたいという理由につながりますよね。
そうした積み重ねが、自分自身の価値になっていくんです。
「ハズレ仕事」が、将来のキャリアを変えることもある
――そう考えると、希望しない仕事にも意味がありそうですね。
髙口：そう思います。
もちろん、どんな職場でも我慢し続けるべきだと言いたいわけではありません。人間である以上会社や上司も常に公明正大ではないこともあります。その場合は転職によって新しい可能性が拓けることもあるでしょう。
ただ、いま任されている仕事を「ハズレだった」と切り捨てる前に、考えてほしいことがあります。
それは、すべてを他責で考えるのではなく「この仕事で身につけられる能力は何か」というプラスの思考です。
たとえば、将来は広報やPRの仕事をしたい人が、営業に配属されたとします。最初は不本意かもしれません。でも、営業の仕事を通じて、お客さんが何を求め、どんな言葉に心を動かされるのかを学べるはずです。
それは、将来PRの仕事をする際にも役立つ経験ではないでしょうか。
つまり、いまの仕事は、将来やりたい仕事に向かうための助走にもなり得るんです。
――最後に、配属や仕事内容に不満を抱えている若いビジネスパーソンにメッセージをお願いします。
髙口：「配属ガチャ」という言葉がありますが、どんな仕事を任されるかは、自分ではコントロールできないこともあります。
でも、任された仕事にどう向き合い、どんな成果を出すかは、自分で工夫できる部分も大きいと思います。大切なのは、「自分が好きな仕事を探すこと」だけではありません。
いまの仕事で、自分の得意なことをどう生かし、誰にどんな価値を提供できるかを考えてみる。その経験が積み重なれば、いずれ別の仕事に挑戦するときにも、自分の強みとして持っていけるはずです。
だからこそ、「ハズレ仕事」だと思っているその経験が、将来の自分を支える武器になるかもしれない、と少しでいいですから考えていただけるとうれしいです。
『君が一番売らなければいけないものは。未来を拓く、自分と仕事のつなげ方』
