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2011年10月のサービス開始からすでに無料会員が100万人を突破。受験生向け教育ビジネスとしては破格の安さ、月々980円という価格で既存の塾・予備校業界に切り込む。この安さを可能にしたビジネスモデルとは何か。責任者であるリクルート・マーケティングパートナーズ執行役員の山口文洋さんに聞いた。

ハーバード・ビジネス・レビューでは、毎月、講師をお迎えして勉強会を開催している。著名な講師を囲み、少人数によるディスカッションを中心とした勉強会は、議論の濃さと活気で好評だ。今回はライフネット生命保険 代表取締役会長兼CEOの出口治明氏を講師に迎え、「意思決定は結果である」というテーマで、プレゼンテーションを行っていただいた。

世界の高級品市場においてeコマースの存在感が増すなか、リアルな店舗は岐路に立たされている。百貨店に代表される高級品の小売業では、もはや“そこにいけば何でもそろう”という価値の訴求が人々に響かない。目指すべき新しいショッピング体験のあり方とは何か。昨年、日本1号店である新宿店の初リニューアルを行った「バーニーズ ニューヨーク」の事例から紐解く。

モチベーション科学を専門とする筆者が、目標達成の秘訣を語る。新年に立てた目標を諦める前に、ぜひ実践してみてはいかがだろう。

人は得意なことで失敗する――この洞察をリーダーシップ支援に活かす筆者らは、今回はリンカーンの例を取りあげる。対人スキルに長けた者ほど、断固たる措置が取れない傾向があるという。寛大さをもって人々の忠誠を得たリンカーンもまた、人事の難題に直面した。

アイデンティティを世に知らしめる
盛田昭夫の持論「セールスは教育」を、広告でどう表現すれば効果的か。新天地でブランドを世界に売り込む一方、その表裏一体ともいうべき、盛田が激怒する事件が起きた。「ソニー・チョコレート事件」である。本誌2012年11月号に開始した人気連載「盛田昭夫 グローバル・リーダーはいかにして生まれたか」。通算第16回よりDHBR.netで公開中(約半年間のウェブ連載の後、2014年秋に単行本化を予定)。

CEOのサインと性格、そして業績は相関する
サインにはその人の個性が出る。著者の研究ではサインの大きいCEOはよい業績を残せていないという。ハーバード・ビジネス・レビューの最新号に掲載された記事を期間限定で公開。

本誌2014年4月号(3月10日発売)の特集は、「ビジネスモデルの儲かる仕組み」。競争の激しい時代、いかに持続的に収益を上げていくかについて論じる。HBR.netからの関連記事の第1回は、「ビジネスモデルの革新こそが爆発的成長への最短距離」と主張する、スコット・アンソニーの記事をお届けする。革新的と称される幾多の企業のなかで、トップ3を選ぶとすればどこだろうか。

最新号の特集は「ビジネスモデル 儲かる仕組み」。いまなぜビジネスモデルなのか。90年代後半のビジネスモデル・ブームを振り返り、編集長が特集にこめた思いを語る。

DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー4月号(3/10発売)の特集は「ビジネスモデル 儲かる仕組み」。大きな利益をもたらし、競争力の源泉となる優れたビジネスモデルは、どうすれば構築できるのだろうか。「ピクト図解」考案者である板橋悟氏に、2つのデザインツールを使って新たなビジネスモデルをつくり出す手法について、全5回の連載で解説いただく。

マイナス査定を部下にフィードバックする際、どの程度率直に告げるべきか。そのさじ加減は容易ではないが、相手が異文化の出身者であればいっそう難しくなる。中国とドイツの違いを例に、文化的差異に配慮したフィードバックの重要性と秘訣を示す。

気の進まない作業を先延ばしにすれば、喉に刺さった小骨のように不快感を長引かせる。リスクを前に躊躇せず、速やかに実行するにはどうすればいいだろうか。ブレグマンが提案するのは、「感情を恐れずに味わう」ことだ。

「社会を良くしたい」という思いがラグジュアリー消費を後押しする
ブランドを選ぶ際の判断基準が「ステータス」から「信頼」にシフトしているなか、ラグジュアリーブランドは社会的責任を事業においても果たすべくさまざまな施策を行ってきた。グッチのサステナブルな商品展開、途上国の支援を掲げるブランドの台頭は何を示しているのか。新しいラグジュアリーのあり方を定義する動きに迫った。

第3回
技術伝承の要諦は、ベテラン技術者の暗黙知となっているノウハウを棚卸し、ゲンバで形式知化していくことだ。それを実現すると、ゲンバは驚くほど強くなる。「神の領域」を可視化し見積回答期間を8割短縮した現場の事例を紹介しよう。

ビッグデータ時代、マネジャーには統計への理解力が問われるようになった。データに基づく意思決定を行うために、社内のデータ・アナリストとどう対話すべきなのか。ITマネジメント研究の第一人者ダベンポートが、はじめに訊くべき初歩の質問例を挙げる。

第277回
日本人が米国で創業した製薬ベンチャーが2月13日に上場した。マザーズへの米国企業の単独上場第1号。初値は公開価格を約3割上回った。

『コア・コンピタンス経営』『経営は何をすべきか』などマネジメントの本質を常に問い続ける経営思想家ハメルは、リーダーシップについて単純で明快な前提を示す。「権力がなくても人を導き、偉大なことを成し遂げる資質」を持っていることだ。そして権限を越えた成果を上げる真のリーダーには、8つの役割が求められるという。

いかに国際人脈をつくり、「世界のモリタ」になったか
新たな市場に率先して家族丸ごと飛び込み、個人的な信用を積み重ね、インフォーマルな人脈のネットワークを構築していく――。世界のモリタに至る道筋は、新興国市場進出に迫られる現代の日本企業にとっても示唆深い。本誌2012年11月号に開始した人気連載「盛田昭夫 グローバル・リーダーはいかにして生まれたか」。通算第16回よりDHBR.netで公開中(約半年間のウェブ連載の後、2014年秋に単行本化を予定)。

2013年4月に87年の生涯を閉じた、マーガレット・サッチャー。その際立ったリーダーシップと強硬な政治手腕は、功績と犠牲、称賛と批判の両方を生んだ。「度を超えた強みの発揮は、マイナスとなる」と唱える筆者らが、サッチャーの資質を改めて検証する。

第127回
介護がどれだけ大変かは、経験した者でなければわからない。介護ビジネスの最大手といえば、ニチイ学館になるのだろう。今回は、準大手であるワタミのほうをメインにを取り上げる。ポイントは、相乗効果(シナジー効果)の検証にある。
