「ダラダラ社員」が
「キビキビ社員」に変わるコツ

制約があると工夫が生まれる

 勤続22年の松浦正季（第二支店・南エリア）は、「終わりの時間」が決められたことで、「営業所内がダラダラから“キビキビ”に変わった」と言います。

「終わりの時間が決まると、その時間までになんとかしなければいけない、という気持ちになります。
 飲み屋さんで飲んでいるとき、お店の人から『夜11時で閉店です』と言われたら、飲み足りなくても出て行くしかないじゃないですか。それと同じです（笑）。
 2016年の全国高校サッカー選手権で、國學院大學久我山中学高等学校が準優勝をしましたが、そのグラウンドは野球部と共用で、サッカー部の使えるスペースは半面しかなかったそうです。
 しかも、平日の練習時間は2時間に限られ、朝練も禁止されていた。恵まれた環境ではありませんでしたが、制約があったから創意工夫が生まれて、準優勝という結果につながったと思います。私たちの仕事も同じで、『この時間まで』と制約があるから、『どうしたらいいか』を考えるようになる。それがいい結果になったと思います」（松浦）