小池都知事が「夜8時には完全退庁を目指す」、日本電産の永守社長が「2020年までに社員の残業をゼロにする」など、行政も企業も「残業ゼロ」への動きが急加速中！
株式会社武蔵野は、数十年前、「超ブラック企業」だった。それが日本で初めて日本経営品質賞を2度受賞後、残業改革で「超ホワイト企業」に変身した。
たった2年強で平均残業時間「56.9％減」、1.5億円もの人件費を削減しながら「過去最高益」を更新。しかも、2015年度新卒採用の25人は、いまだ誰も辞めていない。
人を大切にしながら、社員の生産性を劇的に上げ、残業を一気に減らし、過去最高益を更新。なぜ、そんな魔法のようなことが可能なのか？
『残業ゼロがすべてを解決する』の著者・小山昇社長に、人材育成のヒントを語ってもらおう。
積極的に現場に出る効果
小山昇（Noboru Koyama）株式会社武蔵野代表取締役社長。1948年山梨県生まれ。日本で初めて「日本経営品質賞」を2回受賞（2000年度、2010年度）。2004年からスタートした、3日で108万円の現場研修（＝1日36万円の「かばん持ち」）が年々話題となり、現在、70人・1年待ちの人気プログラムとなっている。『1日36万円のかばん持ち』 『【決定版】朝一番の掃除で、あなたの会社が儲かる！』 『朝30分の掃除から儲かる会社に変わる』 『強い会社の教科書』 （以上、ダイヤモンド社）などベスト＆ロングセラー多数。
【ホームページ】http://www.m-keiei.jp/
社長や営業担当者が、穴熊のように社内に閉じこもっていては、会社はよくなりません。
穴熊社長も穴熊社員も、穴の出入口からしか外（＝お客様）を見ていません。
だから、視点がズレてしまう。
社長も幹部社員も、積極的に穴から出て、現場を見なければいけません。
椅子があると心地よくて、出て行きたくなくなります。けれど、椅子がなくなると社内に落ち着ける場所がありません。
社内に椅子がないと、営業担当者は、「座りたい」と思います。
では、座るにはどうしたらいいでしょうか？
会社を出て、営業に行くしかありません。営業に行けば、車の中で座れる。
電車の中で座れる。あるいは客先の応接室で座れる。
つまり、わが社の営業担当者にとって、お客様訪問は「休憩」でもあります。
家庭は心地よく、会社は居心地悪く。これが鉄則です。
エネジン株式会社（静岡県／燃料）は、ＬＰガスをはじめ、空調、住宅、リフォーム、太陽光発電などを扱う会社です。
かつて、自らを「穴熊社長」と称していた藤田源右衛門社長は、椅子をなくしたことで、会社にいる時間が激減しています。
「なんと言っても、椅子がないと足が疲れます（笑）。椅子なしの机で仕事をすると、1時間も立っていられません。
結果として、現場に出るようになり、『会社にいる時間』が少なくなりました。浜松市では、立って仕事をする社長はめずらしいので、新卒学生さんへのアピールにもなりますね」（藤田社長）
