効用6 チームのアイデアが育つ
会話が豊富なので、情報が共有でき、チームならではのアイデアが育ちます。
効用7 喜びを共有する人（顧客、ファン）中心のやり方で結果は変わる
ビジネスなら顧客中心のやり方へ変わることです。
結束力は、意図的に生み出すことができる
あなたは、結束力を感じていますか。いまの職場に、結束力はありますか。それとも、バラバラだと思いますか。
結束力は、特別な場合だけの特別な力ではないのです。確かに危機に直面したときに、私たちの結束力は高まることがあります。
しかし、必ずしも結束に向かうとは限りません。むしろバラバラになって逃げ出してしまうこともあるのです。一方、生命にかかわるような大きな危機ではなくても、しっかりと結束する例もあります。私たちが生活する日常の中で、バラバラなチームをまとめる方法があるのです。結束力を意図的に生み出すことができるのです。
私は、これまでに1000社以上の企業を訪問して、1万人以上のリーダーを、組織改革コンサルティングを通して支援してきました。3万時間のコンサルティングを通して、人・チーム・組織の結束力を生み出すために必要な即効性のある4本の柱を発見しました。
第1の柱【共通の目標】 チーム、組織で目指すものを定める
第2の柱【やらないこと】 チーム、組織で、やらないことを決める
第3の柱【信頼関係】 メンバー間で、意見が言えて、長所を見つけ、励まし合える関係を築く
第4の柱【助け合えるフォーメーション】 メンバーで助け合える「7つの役割」を発揮する
この4本の柱に働きかけて、結束力を高める独自メソッドを開発しました。その方法を「バインディング・アプローチ」と呼んでいます。バインディングとは、リーダーとメンバー同士が、しっかりと組み合うことを意味しています。
