短いメッセージのやり取りが便利なＳＮＳでも、仕事で使う際にはコツが必要。普段通りの使い方をしていると「失礼」ととられる可能性が高まるのだ
上司から部下への友達申請
パワハラにご用心
ＳＮＳでの交流を通して、後輩や部下と親しくなりたいと考える人もいるだろう。プッシュ通知ですぐに連絡が取れるので、LINEやFacebookメッセンジャーを仕事上の連絡ツールとして使いたいという人もいるかもしれない。
しかし、Sansan株式会社の「ビジネスにおけるＳＮＳの利用に関する意識調査」（2017年12月）によると、「仕事とプライベートでＳＮＳを分けたい」という質問に対して、81.9％の人が「分けたい」と答えている。著者の周りでは、特に20～30代の社員から、「上司からの友達申請は嫌だからスルーしている」という声が複数聞かれる 。
つまり、後輩や部下などが友達申請を受け入れたとしても、本音は違う可能性が高いのだ。上司の立場からの友達申請や友達強要は、パワーハラスメントになる可能性があるので注意したい。
休日などに緊急に連絡を取る必要があれば、「仕事で急に連絡を取りたいときは、何が一番連絡が取りやすいですか？」と当人に聞くのが一番確実だ。電話、メール、ＳＮＳなどの中から選ばせるといいだろう。
もちろん積極的にＳＮＳでつながりたいという人もいる。対面で話を振ったときに当人が乗り気であれば、友達としてつながったり、仕事上の連絡ツールとしたりしても問題ない。
