米スターバックスは世界の店舗でモバイル注文や決済サービスを迅速化するため、デジタル技術を開発する米新興企業「Brightloom(ブライトルーム)」に出資すると発表した。顧客の利便性向上を目指す動きだ。 スターバックスは店舗へのブライトルームの技術導入を加速する狙いで、出資に加え取締役1人を送り込む。ブライトルーム(旧eatsa)は2015年創業。 ブライトルームはこれに伴い、スターバックスとライセンス契約を結んでいる店舗がスターバックスのモバイル注文や決済、ロイヤルティープログラム、配達注文管理などのシステムを使えるようにする。
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