「英語が全然話せない」「皆の会話に入れない」「会議で一言も発言できない」。ネイティブを前にしたとたん、「英語が通じない」と悩む日本人は多くいます。一方で、日本人と同じく、英語でハンディがあるはずの非ネイティブは、うまくやっています。なんと、ビジネス英語には、非ネイティブが身につけるべき「絶対ルール」が存在したのです。
1年2ヵ月売上ゼロで窮地に追い込まれた著者が、今ではネイティブを部下に持ち、15ヵ国以上の外国人プロフェッショナルをマネージするきっかけとなった、非ネイティブが実践しているテクニックを『ビジネス現場で即効で使える非ネイティブエリート最強英語フレーズ550』にまとめました。学生時代に学んだ単語でじゅうぶん。使えるフレーズを多用し、ポジティブで丁寧な言い回しを意識すれば、英語での会話は怖くありません。「こんなとき、なんて言えば？」があっという間になくなるキーフレーズを中心に紹介します。

報告・連絡・相談を徹底して、
上司からの信頼を高める

　非ネイティブは、時折ある仕事の軌道修正や新たな状況報告を、上司には「I have one thing to share with you.」（一つだけ、情報共有しておきたいことがあります）のフレーズで相談します。「一つだけ」情報を共有したいと強調することで、上司に関心を持たせるのです。

　また、タイムリーに情報共有していると、上司はこちらの仕事の進行を逐一把握できているため、何かトラブルが起こったときは、上司も一緒に決断した負い目を共有することになります。仕事にはトラブルがつきものなので、このフレーズで細やかに情報を共有していると、ムダな説教を食らう時間がなくなります。

「Could you do me a favor?」は
上司に使うには不向き

　さらに、相談するときに「Could you do me a favor?」（お願いがあるのですが、聞いていただけないでしょうか？）と少し低い姿勢で会話に入るための言い回しもあります。ただ多忙にしている上司をつかまえるフレーズとしては不向きです。

「Could you do me a favor?」は英語でお願いをするとき、柔らかな言い方で助けてもらいやすくなる、とても丁寧な表現です。しかし、「かしこまって相談」するような感じがあるので、このフレーズで声をかけると「今はちょっと忙しいから」と後回しにされてしまいます。

「取り急ぎの連絡」用のフレーズとして覚えておくと便利なのが、「ただ」や「とりあえず」という意味を表す「just」です。「Just a quick approval request regarding（about）～」（～についての取り急ぎの承認申請）、「Just a quick update regarding（about）～」（～についての急ぎの報告）、「Just a heads up regarding（about）～」（～についての取り急ぎの連絡）のように要件を簡略的な表現で伝えることができます。

　たとえば上司に、出張申請の承認をお願いしたいときは、「Just a quick approval request regarding（about） my business trip next week.」（来週の出張の取り急ぎの承認申請ですが）といったフレーズで確認します。

　上司はいろいろな人から報告・連絡・相談を受けています。会議をしていたり、席にいても他の人と話していたりと多忙にしています。しかし「仕事とは、上司やクライアントへのサービス」です。上司との情報共有をタイムリーに行うと、上司からの信頼は高まります。

会話中、横入りするときは、
「I’m sorry to bother you.」

　なお、上司が別の誰かとずっと話していて、声がかけられない場合は「I’m sorry to bother you.」（お忙しいところすみません）を使うと、話している最中でも、丁寧に会話をさえぎることができます。

　なにかと万能な上司ですが、常に忙しいことを理解し、ムダな時間を使わせないことです。報告・連絡・相談を適宜行えるようにコミュニケーションを取ることが大切です。上司があなたの話を聞くことが苦にならないと思えるよう、常に相手に興味を起こさせるようなコミュニケーションを取るように心がけましょう