シニアシフトに乗り遅れるな！

シニアシフトに乗り遅れるな！

　以上の3つの観点から「企業活動のシニアシフト」には大きな意義があることをおわかりいただけたと思う。

  10年以上前からシニアを主要顧客にして業績を伸ばしてきた企業に加え、近年では小売業を筆頭にシニアシフトに注力し、シニア顧客の心をつかみ、業績を拡大している企業が増えている。

  その一方で、いまだに従来の若者中心の顧客ベースに頼りきりで業績を下げている企業も多く見られる。特に、高度成長期に若年層やファミリー層にヒット商品をいくつも出して成長してきた製造業にそうした傾向が強いようだ。こうした企業には、年々売上げ減にさらされているにもかかわらず、従来の業態やビジネスモデルから脱却できない例が数多く見られる。

  また、シニア市場の重要性に気がつき、シニアシフトに取り組んでいるものの、苦戦している企業も多く見受けられる。次回以降に述べるが、シニア市場はマス・マーケットではなく、「多様なミクロ市場の集合体」というべき特徴がある。

  従来の大量生産・大量流通によるマス・マーケティングに慣れきっている企業は、こうした特徴を持つ市場に対してどのように取り組めばよいかの知識や理解が乏しく、正しいアプローチが実践できていない場合も多く見られる。こうしたシニアシフトに取り組んでいるものの苦戦している企業の経営者・実務担当者の方には、どうすればうまくいくのかの実践的なヒントを本連載でお伝えしたい。

一方、まだシニアシフトの活動に取り組んでいない企業の経営者・実務担当者の方には、これからシニアシフトに取り組む際に留意すべき点や事業成功のための勘所をお伝えする。

  シニアシフトは時代の流れであり、待ったなしである。長期にわたる持続的な成長のためにも、この動きに乗り遅れることなく、いますぐアクションを取っていただくことをお勧めする。

（次回は11月26日更新予定です。）

■ダイヤモンド著者セミナー『シニアシフトの衝撃』
著者 村田裕之先生による刊行記念無料セミナーのお知らせ

日　時：　2012年12月12日（水）
             19時開演（18時30分開場）20時30分終了予定
会　場：　東京・原宿　ダイヤモンド社9階　セミナールーム
住　所：　東京都渋谷区神宮前6-12-17
料　金：　入場無料（事前登録制）
※今回、セミナーテキストとして、書籍『シニアシフトの衝撃』を使用しますので、ご来場時に必ずお持ちになって下さい（当日会場でも販売いたします）。
定　員：　60名（先着順）
主　催：　ダイヤモンド社
お問い合わせ先：ダイヤモンド社書籍編集局
電話 03-5778-7294（担当：中島）

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