――投資家向けコラム「ハード・オン・ザ・ストリート」 *** 今のところ供給不足に陥っていない物事の一つは、オンライン旅行業界の商品発表だ。 この2週間には民泊仲介サイト最大手の米エアビーアンドビー(Airbnb)と配車サービス大手の米ウーバー・テクノロジーズがいずれも、自社プラットフォームの多方面にわたる大規模なアップデートを発表した。表向きの目的は、消費者へのサービス向上と、旅行のペントアップ(繰り越し)需要が急増する中でプラットフォームの利便性を高めることにある。これらの変更は、旅行者の精神面と同じくらい両社の利益面でも重要なことだ。
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