文章の要約や簡単なリサーチも、自動であっという間
文章の要約もお手のものだ。本連載の原稿を要約してもらうと、瞬時にまとめてくれる。あまり長文は入力できないので、今回は前半を読み込ませてみたところ、ばっちり要約してくれた。
ウェブページの情報やYoutubeの動画の文字起こしをChatGPTに読み込ませて要約し、短時間で情報収集をすることもできる。議事録を書いた後に、要約することも可能。会話の文字起こしでも、ある程度箇条書きになった議事録でもまとめられる。
![本連載の原稿を要約してもらう。](https://dol.ismcdn.jp/mwimgs/b/6/600/img_b643c218c0dcd8254faa2f70d0f16ac5119090.jpg)
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![短時間で簡潔に要約してくれた。](https://dol.ismcdn.jp/mwimgs/0/c/600/img_0c8c3a2429b4d833a52eb75d48fbe920144756.jpg)
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ChatGPTはリサーチにも役立つ。例えば、顧客満足度について、記事の執筆や企画の立案などをする際の調査をしてみよう。まずは、顧客満足度が高い企業を10社ピックアップしてもらい、興味のある企業の強みを聞いてみる。
![まずは、顧客満足度が高い企業を10個聞いてみる](https://dol.ismcdn.jp/mwimgs/0/6/600/img_06cb8a3ae1c09096c79e77e5631df3cc123917.jpg)
![興味のある企業の強みを列挙してもらう](https://dol.ismcdn.jp/mwimgs/9/7/600/img_970977959fc8a4757c05bd92bc34efd1169548.jpg)
複数の企業のメリットが、あっという間に箇条書きで表示されるすごさは、一度体感してみれば驚くはず。しかし、よく読むと「低価格」というキーワードが多い。安売り戦略は取りたくない、というのであれば、そのように伝えれば、付加価値で顧客満足度を高めている企業とその強みを教えてくれる。そのまま、強みの詳細を聞くなど、会話を続けることも可能だ。
この3つの検索をGoogleで行おうとすると膨大な時間がかかってしまう。注意しておきたいのは、ChatGPTは数値のリサーチは苦手だという点。売上高の大きい企業ランキングなど、金額を調べてもらおうとするとでたらめな回答になることがあるのだ。
![低価格以外で満足度を高めている企業を教えてもらう](https://dol.ismcdn.jp/mwimgs/6/8/600/img_68f0a95a3d66d203492041ce2fc717ec207916.jpg)