「あら探し」ではなく「良いとこ探し」のために、チェックリストを活用しよう

「良い行動」を繰り返すためにチェックを入れる

2013年5月24日 0:20

チェックリストのつくり方

では、具体例を用いて、チェックリストのつくり方を学んでいきましょう。

以下に掲載するのは、あるレストランのフロア係の例です。
このレストランでは、売上を伸ばすアルバイトの行動を分解しました。
それらを一覧にするだけで、チェックリストは完成です。