良い結果は小さな良い行動の積み重ねから

 以前、ワンマン社長が一人ですべてを仕切っている会社の営業部門に、チェックリストの活用を提案したときのことです。社長は、乗り気ではありませんでした。

「ちまちまチェックなどして、大きな仕事ができますか？」
 と言うのです。社長は自分が仕事ができるために、できない部下は「気合いが足りないのだ」と考えていたようです。

 しかし、チェックリストにある行動を一つひとつ確実に行っているうちに、多くの社員が売上を伸ばすようになりました。
 それ以来、この会社では、管理部門でもチェックリストを活用しています。伝達作業などをチェックリストを用いて確実に行うことで、ミスが一気に減り、社内コミュニケーションを円滑にすることにも役立っています。

 仕事ができるあなたは、「こんな簡単な作業には、チェックリストなんてなくてもいいのではないか」という思いが頭をよぎることがあるかもしれません。しかし、良い結果は、良い行動の集積であることを忘れないでください。良い行動を2回取った人よりも、5回取った人が間違いなく良い結果を残すのです。
 また、チェックを入れているうちに自然と何度もリストを眺めることになり、それだけ仕事に対する理解も深まります。

次回は5月31日更新予定です。

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【ワークショップ概要】
日時：2013年6月25日（火）13時～17時 （開場12時30分）
主催：ダイヤモンド社
会場：東京 白金台 八芳園 チャットの間
参加費：18000円 （ダイヤモンド会員は16000円）

※ダイヤモンド会員には、ダイヤモンド社発行各種雑誌定期購読者様、ダイヤモンド・オンライン会員様、ダイヤモンド愛読者クラブ会員様を含みます。

※1社で、3名以上参加の方は特別料金を設定しております。下記事務局まで、お問い合わせ下さい。

参加特典：『週刊ダイヤモンド』3ヵ月（12冊）無料試読（日本国内発送のみ）
参加定員：100名予定

お問い合わせ先：ダイヤモンド著者セミナー事務局（担当：中島）
電話：03-5778-7294
E-mail：pbseminar@diamond.co.jp 
 
セミナーの詳細・お申込みは、こちらから⇒
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