あなたは最近、仕事で「考える」ことが増えていませんか? 新しい商品やサービスの企画。販売や宣伝の立案。マネジメント、採用、組織運営の戦略など。従来の方法が通用しなくなったいま、あらゆる仕事で「新しいことを考える」ことが求められます。でも、朝から晩まで考え続けた結果、何も答えを得られずに1日が終わる――そんな経験のある人も多いのでは。
「その悩み、AIを使えばぜんぶ吹っ飛ばせます」。そう語るのは、これまでにグーグル、マイクロソフト、NTTドコモ、富士通、KDDIなどを含む600社以上、のべ2万人以上に発想や思考に関する研修をしてきた石井力重氏です。古今東西の思考法、発想法を駆使してアイデア発想や問題解決をしてきた石井氏ですが、なんとそのほとんどはAIで実行できたと言います。そのノウハウを56の技法に凝縮してまとめたのが、書籍『AIを使って考えるための全技術』。この記事では同書から、AIを使って「多様な視点でアイデアを生み出す」ための技法を紹介します。

「新しい“耳栓”を考えてください」――仕事ができる人が「AIを使って」考えたすごい回答とは?Photo: Adobe Stock

AIを使って多様な視点でアイデアを生み出す技法「多様な特徴」

 プロフェッショナルなアイデアパーソンたちがよく使う、「エクスカーション法」という発想法があります。英語で綴ると「excursion」。遠足・小旅行という意味に加えて、「脱線」なんて訳語もある単語です。

「エクスカーション法」は、実際に外出せずして発想を生み出す発想法。あなたの脳内でちょっとした“お出かけ”をして、そこで出合った「何か」をアイデアのヒントにする方法です。慣れてしまえば、たいへん使い勝手の良い発想法。だからプロフェッショナルも重用しています。

 このエクスカーション法をAIの力を借りて行うのが、技法「多様な特徴」です。この技法を使えば、定番商品であっても、商品改良につながる新しいアイデアが見つかります。

 これが、技法「多様な特徴」のプロンプトです。

<AIへの指示文(プロンプト)>
 まず、特徴が異なる動物や生物を10個あげてください。次にその動物から連想できる特徴や機能を各10個あげてください。最後に、連想した単語と組み合わせて有益な機能を持つ〈アイデアを得たい対象を記入〉を7つ考えてください。

「新しい耳栓」を考えてみよう

 ためしに「新しい耳栓」を考えてみましょう。シンプルな商品ですから、あまり多様な商品展開はありません。ゆえにアイデアを出すのが難しい。こんなときこそAIの出番です。

<AIへの質問>
 まず、特徴が異なる動物や生物を10個あげてください。次にその動物から連想できる特徴や機能を各10個あげてください。最後に、連想した単語と組み合わせて有益な機能を持つ耳栓を7つ考えてください。

 さてAIは、どんな動物・生物をあげてくるのか。そしてそれぞれの特徴は、どんなリストアップになるのでしょうか。もちろんAIが考えてくれたアイデアもお楽しみに。

<AIの回答>
 まず、特徴が異なる動物や生物を挙げてみましょう。次に、それぞれの動物から連想できる特徴や機能を10個ずつ挙げていきます。最後に、それらの特徴を組み合わせて、有益な機能を持つ耳栓を考案します。

 動物や生物とその特徴
 1.カメレオン

 色の変化/360度視野/粘着性のある舌/樹上生活/独立した眼球運動/ゆっくりとした動き/変温動物/隠蔽色/長い尾/夜行性
 2.クジラ
 大きな体/水中生活/超音波通信/哺乳類/長距離移動/深海潜水/巨大な口/呼吸孔/社会的動物/保温脂肪
 3.ハチ
 羽音/群れでの生活/蜜の生産/刺す/花粉受粉/警戒色/飛行/巣作り/分業/体温調節
 4.カメ
 硬い甲羅/水陸両生/長寿/緩やかな代謝/卵生/温度による性別決定/植物食/潜水/無口/四肢の退化
 5.フクロウ
 夜行性/ほぼ360度の首回転/静かな飛行/鋭い視覚/鋭い聴覚/狩りの技術/羽の模様/獲物を丸呑み/森林生活/独立した眼
 6.カンガルー
 跳躍/フクロ/強い後脚/草食/干ばつ耐性/社会的動物/土地への適応/長距離移動/速い動き/保護的な親
 7.イルカ
 知能/社会性/超音波ロケーション/水中アクロバット/呼吸孔/速泳/群れでの狩り/遊泳/保護的な行動/学習能力
 8.象
 大きな耳/長い鼻(象牙)/重量/社会的動物/記憶力/草食/土浴び/音のコミュニケーション/長寿/強靭な皮膚
 9.タコ
 多機能触手/カモフラージュ/インク噴射/高い知能/水中逃避行動/狭い場所への適応/肉食/孤独な生活/学習能力/環境認識
 10.コウモリ
 超音波エコーロケーション/夜行性/羽音/翼を持つ哺乳類/群れでの生活/昆虫食/病原体の保持者/天井にぶら下がる/温暖な気候の適応/長距離移動

 有益な機能を持つ耳栓のアイデア
 1.色の変化する耳栓:カメレオンのように、周囲の音量に応じて色が変化し、現在の騒音レベルを視覚的に示します。
 2.超音波を検知する耳栓:クジラやイルカの超音波通信のように、特定の周波数の音を検知し、それを可視化または通知する機能を持ちます。
 3.温度調節機能を持つ耳栓:カメのように温度感応素材を使用し、外気温に応じて耳栓の温度を調節することで、長時間の快適な装着を可能にします。
 4.夜間モード耳栓:フクロウやコウモリの夜行性に着想を得て、夜間に特化した騒音キャンセリング機能を持ち、睡眠の質を向上させます。
 5.水中使用可能な耳栓:イルカやクジラの水中生活からヒントを得て、水中での使用に適した防水性能を持つ耳栓を開発します。
 6.コミュニケーション支援耳栓:象のような音のコミュニケーション能力に着想を得て、周囲の騒音をカットしつつ、人の声は明瞭に聞こえるようにフィルタリングする機能を持ちます。
 7.ナビゲーション機能を持つ耳栓:タコの環境認識能力にヒントを得て、装着者の位置情報を利用し、音声ガイドによるナビゲーションを提供する耳栓を考案します。

 これらのアイデアは、動物の独特な特徴や能力から着想を得たもので、実際の製品開発においては、技術的な実現可能性や安全性など、さらなる検討が必要になります。

 この間、1分から2分程度。人力なら30分はかかりそうな「10の動物×10個のキーワード=100の言葉」が、パパッと出てきます。

 時間短縮に加えて、たとえば「タコ」なんて自分では思いつかなかったなら、そして100の単語に「そんなのもあるのか!?」というものがリストアップされていたなら、AIを使っただけの価値がありました。

さらに「深掘り」してみよう

 さらに、AIが考えてくれたアイデアは7つですが、もちろんそれで終わりじゃありません。7つのアイデアはキープしておきつつ、動物の特徴としてリストアップされた単語のなかから興味を持ったものをピックアップして、別のアイデアを考えてもらうこともできます。

 耳栓とはおよそつながりがなさそうなものを選ぶとどんな案が出るのか、やってみましょうか。開いているスレッドはそのまま、AIに向かって続けて入力します。

<AIへの質問>
「跳躍」「群れでの狩り」「土浴び」に興味を惹かれました。これらの機能で、魅力的な耳栓を考案してみてください。

 AIから新しいアイデアがさらに出力されてきます。

<AIの回答>
「跳躍」「群れでの狩り」「土浴び」という特徴からインスピレーションを得た耳栓のコンセプトを考案してみます。これらの自然界の現象を利用して、独創的で実用的な耳栓のアイデアを提案します。

 1.アクティブ・ジャンプ耳栓(跳躍から着想)
 コンセプト:この耳栓は、身体活動中に最適な聴覚保護を提供します。カンガルーの跳躍能力にヒントを得て、耳栓は動きに応じてフィット感を自動調整します。ジョギングやスポーツ中でも、耳栓がずれることなく、安定した騒音キャンセリングを実現します。
 特徴:
 ・運動検知センサーを内蔵し、ユーザーの活動レベルが上がると耳栓が自動で密閉性を高める。
 ・汗や振動に強い素材を使用し、激しい運動中でも快適な装着感を保持。
 ・着脱が簡単で、一回の「ジャンプ」で素早く装着可能。

 2.コラボレーティブ・フィルタリング耳栓(群れでの狩りから着想)
 コンセプト:イルカや狼の群れでの狩りの協調性からヒントを得たこの耳栓は、周囲の人々と音響情報を共有し、コミュニケーションを促進します。とくに騒がしい環境やチームでの作業が必要な場面で、重要な音声だけを際立たせることができます。
 特徴:
 ・Bluetooth接続を通じて、同じ種類の耳栓を使用する他の人々と音声を共有できる。
 ・環境音から重要な情報(たとえば同僚の声や警告音)を選択的に通過させるカスタムフィルタリング機能。
 ・群れで行動する動物の協調性を模倣し、チームワークを向上させるための集団聴覚モードを搭載。

 3.ナチュラル・クレンジング耳栓(土浴びから着想)
 コンセプト:象が土浴びをして皮膚を保護する行動からインスピレーションを得た、自己清掃機能を持つ耳栓です。この耳栓は、長時間の使用後にも衛生的で快適な装着感を保ちます。
 特徴:
 ・使用後は自動で表面の汚れを「落とす」特殊なコーティング材料を採用。
 ・抗菌性と防汚性を備え、長期間の使用でも耳の健康を守る。
 ・土浴びの自然なクレンジングプロセスを模倣し、環境に優しい素材で製造。

 これらの耳栓は、自然界の動物たちが持つユニークな行動や特徴からヒントを得て、人間の日常生活に役立つ革新的な製品を生み出すことを目指しています。実際の製品化には、技術的な挑戦や安全性の確認など、さらに多くの研究開発が必要になりますが、こうしたアイデアが将来的に実現する可能性は大いにあります。

 人間なら躊躇するような突飛なアイデアも、AIはあっけらかんと出してきます。結びつけ方が強引(こじつけ)なアイデアもじつはありがたい。アイデアはあればあっただけ、可能性が拡がりますから。

(本稿は、書籍『AIを使って考えるための全技術』の内容を一部抜粋・編集して作成した記事です)