「この本のおかげで出世できた」「チームのパフォーマンスが上がった」
そんな感想が届いているのが、安藤広大氏の著書『リーダーの仮面』『数値化の鬼』『とにかく仕組み化』『パーフェクトな意思決定』シリーズ四部作だ。これまで4400社以上の導入実績があるマネジメント法「識学」をもとに、ビジネスの現場で「一生活躍し続けられる」メソッドや思考法を授ける本シリーズは、さまざまな業界から圧倒的な支持を集めている。今回は、全ビジネスパーソンに必須の「リーダーシップ」のあり方を指南する。(構成/ダイヤモンド社・種岡 健)

ダメな会議の進行役が「よかれ」と思ってやってしまっていること・ワースト3Photo: Adobe Stock

「ちゃんと進行してるのに…」が落とし穴

「時間通りに始めてるし、みんなに話も振ってるし、自分なりに工夫してるのに、なぜか会議がグダグダになる……」
 そんな悩みを持つ進行役の人は多いのではないでしょうか?

 実は、「よかれ」と思ってやっている進行が、会議をダメにしていることがよくあります
 ここでは、そんな“逆効果な行動”ワースト3を紹介します。

ワースト3:「とりあえず全員に話を振る」

「みんなの意見を聞かなきゃ」「発言が偏らないようにしよう」――その思いは立派ですが、
 全員にムリに話を振るのは逆効果です

 明確な意見がない人に無理やり振られると、空気が間延びします。
“発言すること”が目的になってしまい、会議の生産性がガクッと落ちるのです。

ワースト2:「雑談で場をあたためようとする」

 アイスブレイクを取り入れるのはいいこと。
 でも、それが本題に入るまでの時間をダラダラ引き延ばす原因になることもあります。

「で、今日の議題なんだっけ?」となった時点で、会議の空気は“オフモード”に傾いています

 会議の目的が“決めること”であれば、最初の数分でテンションを切り替えるべきです。

ワースト1:「目的が曖昧なまま始める」

 会議をダメにする最大の特徴は、“目的不明”のまま始まってしまうことです。

「これ、何を決める会議なんですか?」
「ただの共有ですか?」

 そんな空気が流れた瞬間、集中力も緊張感もなくなります

進行役の仕事は、「迷わせない設計」

 会議とは、「考える場」ではなく「決める場」
 事前に考えておくべきことは資料で共有し、当日は「A or B、どちらにする?」という構造に絞るのが理想です。

 迷いが多いほど、発言は散らかり、結論は遠のきます。

“自由に話して”は、責任放棄

「なんでもいいから自由に話してください」
 それは一見フラットですが、実は進行役の責任放棄です。

 参加者の時間を預かっているという意識を持つこと
 その緊張感こそが、会議を締めるのです。

(本稿は、リーダーの仮面の著者・安藤広大氏が書き下ろしたものです)

安藤広大(あんどう・こうだい)
株式会社識学 代表取締役社長
1979年、大阪府生まれ。2002年、早稲田大学を卒業後、NTTドコモ、ジェイコムホールディングス、ジェイコム取締役営業副本部長を経験。プレイングマネジャーとして「成長しないチームの問題」に直面し悩んでいたときに「識学」に出合い、2013年に独立。多くの企業の業績アップに貢献した。2015年、株式会社識学を設立。わずか4年足らずで上場を果たし、これまで9年間で約4400社に識学メソッドが導入されている。著書にシリーズ累計150万部を突破した『リーダーの仮面』『数値化の鬼』『とにかく仕組み化』(ダイヤモンド社)がある。『パーフェクトな意思決定』はシリーズ最新刊。