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「二度と仕事をお願いしたくない……」と思われてしまう人の特徴は何か。「またこの人にお願いしたい」と思われるためのコツとは。
ダイヤモンド・オンライン会員限定で配信中の本連載をまとめた電子書籍『結果を出す人の仕事術』（石倉秀明著）の発売を記念して、特別編をお届けする。（構成／ダイヤモンド・ライフ編集部）
後味が悪い人は
1回限りになりがち
仕事をしていると、社内外のさまざまな人に仕事を依頼したり、反対に依頼されたりすることがあると思います。「またぜひお願いしたい」と思われる人と、1回限りの付き合いになる人。この違いはどこにあるのでしょうか。
まず仕事をまた頼みたいと思えるかどうかは、その成果ももちろんですが、「後味」が大事です。
締め切りに遅れたり、コミュニケーションが取れなかったり、必要な会議に出なかったり……。仕事が終わって振り返ったときに、気持ちよく進められなかった、「後味が悪い」相手とはまた仕事をしたいとは思えないでしょう。
反対に、また仕事をしたいと思える人はどんな人か。
どのキーワードで呼ばれる人なのか？
“脳内検索”で1位になろう
前述したような問題が生じていないことは前提として、「その人の特徴が明確であること」が重要なポイントだと思います。
どの分野でどんなことが得意な人なのか。それが具体的にイメージできると、「これをやるなら○○さんにお願いしよう」となりやすいですよね。
例えば、ライターでもインタビューが得意な人なのか、商品レビュー記事の実績がたくさんある人なのか。どういうジャンルの記事を手がけてきた人なのか。できるだけ具体的に得意分野がわかる人だと、次につながりやすいです。
依頼者の「脳内の検索エンジン」で1位になるイメージです。自分がどのキーワードで思い出してもらいたい人なのかを考えてみて、そのキーワードで1番に声がかかる存在を目指してみるのがいいと思います。
山田進太郎D&I財団 COO。2005年に株式会社リクルートHRマーケティング入社。その後、リブセンス、DeNA、起業などを経て2016年より株式会社キャスター取締役COOに就任（2021年より取締役CRO）。2023年10月の東証グロース市場上場に貢献し、2023年12月からは働き方について研究、調査を行うAlternative Work Labを設立し所長就任（現在も兼任）。FNN系列「Live Newsα」、AbemaTV「ABEMAヒルズ」レギュラーコメンテーター。著書に『これからのマネジャーは邪魔をしない。』（フォレスト出版）、『THE FORMAT 文章力ゼロでも書ける究極の「型」』（サンマーク出版）など。
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【主要目次】
はじめに
第1章：AI時代に戦力外にならない！「仕事の鉄則」
・仕事で必ず成果を出す人は「三つの能力」を持っている
・説得力がない人の「残念な特徴」
・「独自の意見」を出すたった一つのコツ
・テクノロジーの進化に負けない「準備力」
・40代以上に必要な「真のリスキリング」
第2章：リモートでも部下が育つ！「上司の鉄則」
・新人を成長させようとしてはいけない
・うまくいかないチームが「答えられない」質問
・ダメ上司は「私が責任を取る」で片付ける
・入社後、確実に活躍してくれる人材を見極める方法
・「仕事をしない部下」への対処法
・副業・フリーランス人材を大活躍させる「三つのコツ」
・部下の成長を妨げる「優しい上司」のNG行動
第3章：最小の努力で年収が上がる！「キャリアの鉄則」
・キャリアは「強み×場所」で考える
・年収を上げるために「スキルアップ」よりも大事なこと
・「配属ガチャ」に外れたらどうする？
・AI時代に出世できる人の必須条件
