「即レス＝仕事ができる」は本当か。仕事の評価基準は何が正しいのか。

スマホ・テレビ・ゴシップ……日常生活の99％はムダだらけ。しかし、ムダを捨てるためにいくら効率を良くし、生産性を上げても、他人の期待に応えているだけで、自分のためになっているわけではない。「依存のプロ」GoogleとYouTube出身の著者が生み出した、自分の時間を取り戻す「完璧な習慣」とは？ 27言語で刊行され、世界で累計30万部を突破している『とっぱらう――自分の時間を取り戻す「完璧な習慣」』をもとに解説する。（構成／ダイヤモンド社・秋岡敬子）

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「メールとチャットは5分以内に返せ」という教え

「すぐ返します！」「すみません、気づかなくて……」

　仕事中、Slackやメールの通知が鳴るたび、急いで返信している。

　いつだって“即レス”が基本。
　5分以内に返さないと「遅い」「やる気がない」と思われる気がして、集中していても、休憩していても、つい手を止めてしまう。

　でも、ふと「さっきから何も進んでいない」ことに気付く。
　たしかに相手からの評価は気になる。だが、それと引き換えに失っている“自分の時間”の多さに、モヤモヤする……。

　そもそも、「レスが早い＝仕事ができる」って本当なのだろうか？

「メールに追われてばかりいる」と感じたとき、元グーグル社員が実践していた驚きの方法があるといいます。では、どうすべきなのでしょうか。

返信は遅く

　元グーグル社員が実践していたのが、返信は遅くという戦術です。

　これは単なる“マイペース”ではありません。
　自分の時間を主導するための意思ある行動なのです。

「即レス」に代償はつきもの

「即レス」には以下のような落とし穴があるといいます。

　たとえば、

・相手のテンポに飲まれて、優先順位が崩れる
・浅い返答になり、あとから再送・訂正が増える
・「何でもすぐ返してくれる人」扱いされ、負荷が倍増する

　といった現象に見舞われることも減るのではないでしょうか。

　返信スピードをコントロールすることで、あなたの仕事も、頭の中も、穏やかに整っていきます。

急がないことで、信頼はむしろ深くなることも

「返信は早ければ早いほどいい」という考えの人もいるかもしれません。

　ですが、即レスが当たり前の時代だからこそ、あえて「遅く」返すという選択が、深く届くやりとりを生む可能性があることもあります。

　返信を遅くすることは、あなたの仕事と心の余白を守る、いちばん静かで強い戦術かもしれません。

（本記事は、ジェイク・ナップ　ジョン・ゼラツキー著『とっぱらう――自分の時間を取り戻す「完璧な習慣」』をもとに作成しました。）

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27言語で刊行、世界累計30万部のベストセラー！

『とっぱらう』（ジェイク・ナップ、ジョン・ゼラツキー＝著、櫻井祐子＝訳）

グーグル×ユーチューブ出身の「時間オタク」による
新しい「時間の教科書」、誕生！

　僕らはジェイクとJZだ。

　イーロン・マスクのようなロケット開発をしている大富豪でもないし、ティム・フェリスのようなハンサムな教養人でも、ジェフ・ベゾスのような天才的経営者でもない。

　時間管理法の本といえば超人が書くものか、超人について書かれたものと決まっているが、この本には超人はいっさい登場しない。僕らは読者のみなさんと同じ、ストレスにやられたり気が散ったりする、あやまちを犯しがちな普通の人間だ。

　僕らがちょっと変わった視点をもっているのは、長年テクノロジー業界でGメールやユーチューブ、グーグル・ハングアウトなどの構築に関わってきたプロダクトデザイナーだからだ。

　僕らはデザイナーとして、抽象的なアイデア（「メールが自動的に振り分けられたらよくないか？」など）を現実世界の解決策（Gメールの優先トレイなど）に変える仕事をしてきた。そのために、テクノロジーが生活のなかでどういう位置づけにあり、生活をどう変えているのかを理解する必要があった。

　そうして数年前、僕らは時間という目に見えないものを「デザイン」できることに気がついた。でもその気づきをテクノロジーや事業機会として開拓するより先に、まず僕ら自身の人生にとっていちばん意味のあるプロジェクトや、いちばん大事な人たちとの時間にあてはめることにした。

　本書では、僕らが編み出した原則と戦術を紹介しつつ、僕らの犯したヒューマンエラーや、オタクっぽい解決策についても語ろうと思う。

本書の内容

第1章　毎日「最重要事項」を選ぶだけでいい
第2章　とにかく「気を散らすもの」をとっぱらう
第3章　疲れた脳を休めるには、まず体を動かす
第4章　一度ダメでも続ける力をもつ
第5章　「いつか」を今日にする