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チームを束ねるマネジャーが「現場目線を持つ」のは良いことと考えられています。たしかに、現場感覚があるのは好ましいです。しかし、「現場目線すぎる」ことはまた別の問題を生む可能性があります。（ギックス共同創業者 田中耕比古）
「現場第一」なマネジャーは
大成しない？
マネジメント初心者にありがちな課題の一つが、「現場目線に引きずられすぎる」ことです。
特に、プレーイングマネジャーとして、現場業務を行いながら、マネジメント業務を行っている人に多く見られます。
そもそも、プレーヤーとして優秀だからマネジャーになる人が多いことに鑑みれば、プレーヤーとして積み上げてきた知見をマネジメントの側面でも生かしたいと考えるのも当然です。
しかしながら、これから先マネジャーとして大成していきたいと考えるのならば、現場目線にとらわれすぎるのは問題です。
今回は、「マネジャーの目線の上げ方」について解説していきます。
現場目線を持つのは
悪いことではない
当たり前ですが、現場目線を持つこと自体は、決して悪いことではありません。
マネジャーは、管理業務が主体となる役割です。従って、普通にしていれば、現場から遠くなりがちです。
そうすると、現場のことがわからない、現場で何が起こっているのか見えない、現場のために必要なアクションを導き出せないというような状況に陥ります。
これは、チーム運営、プロジェクト運営に悪い影響を及ぼします。
そのため、現場感覚を持つことは、むしろ好ましいといえます。
メンバーにヒアリングしたり、お客さまと直接話したり、販売データや利用データなどの数値データを確認したりして、現場で日々何が起こっているのかを捉える努力を怠らないようにするべきです。
その一方で、現場の視点だけで見ていると、見落としてしまうことがあります。
