米アマゾン・ドット・コムは最近の裁判所判決を受け、間もなく自社ウェブサイトを外部の人工知能（AI）エージェントから遮断できるようになるかもしれない。しかし、AIボットが人間に代わって買い物する方法を巡る争いは、まさに激化しつつある。連邦判事は今週、アマゾンに予備的差し止め命令を認めた。これにより訴訟が進行中の間は、生成AIスタートアップのパープレキシティはAIアシスタント「コメット」を使ってアマゾンのウェブサイトのパスワード保護された領域にアクセスし、人間の顧客に代わって買い物を行うことが禁止される。パープレキシティには7日間の控訴期間があり、その間は命令の執行が停止される。消費者は自動化されたエージェントに日常的なタスクを委ねるようになっており、今後はこれらのツールをショッピングにもより多く利用することが見込まれる。AI企業は、ユーザーがオンラインで商品を見つけて購入するのを助けるツールの構築に商機を見いだしている。 しかし小売業者は、これまで自社のウェブサイトや店舗に訪れていた顧客の視線、関連する顧客データやロイヤルティーを失うリスクに直面している。