人は1日に3万5000回もの
意思決定をしている
課題の解決策の選択肢としては機種A、B、Cがあり、どれを選ぶかが意思決定です。
各機種の色やデザイン、機能やバッテリーの容量、重さといった要素を比較して、どれを選ぶかを考えていくわけですが、このとき、多くの人は無意識のうちに判断のフィルターをかけています。それを言語化したものが適合性、可能性、受容性なのです。
それぞれについて説明します。
◎適合性
目的の達成にとって、その選択肢が適切であるかどうか。
仮に、今回の目的が「充電せずに長時間使用に耐える、バッテリーの持ちが良いスマホを買うこと」だとしたら、バッテリー容量や駆動時間を重点的に比較することになるでしょう。
◎可能性
その選択肢が実施、あるいは実現可能であるかどうか。
この場合では、例えばA、B、Cのうち、購入予算の範囲内で買えるのはどれか、というフィルターです。
◎受容性
意思決定することによるマイナス面（リスクや副作用）をどこまで許容できるか。
どの機種にも一長一短があり、選択すればマイナス面も受け入れなければいけません。自分が許容できるのはどこまでなのかを考慮する尺度です。
このケースなら、「多少デザインが野暮ったいのはOK」「重いのは耐えられない」などです。
私たちは、このような意思決定を日々、時時刻刻と行なっています。
スマホの買い替えは2年に一度かもしれませんが、夕食の献立を決めたり、目的地までの道を選んだり、今日着ていく服を選んだり……といった意思決定は毎日でしょう。
ケンブリッジ大学でのバーバラ・サハキアン教授の研究によると、人は平均して1日に3万5000回もの意思決定をしていると言います。
チームの意思決定力を養う
「シミュレーション」
人生は意思決定の連続ですから、それらがうまくいくかどうかによって、生活のクオリティが変わってくるのは当然でしょう。
では、チームメンバーの意思決定力をどう養えばいいでしょうか。
ここでは、意思決定力向上トレーニングとして、「シミュレーション」をおすすめしたいと思います。
