若手に「仕事って、結果だけ出してればいいですよね？」と言われたら、何て返す？

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職場で若手から「仕事って、結果だけ出してればいいですよね？」と聞かれたら、あなたはどう答えるだろうか？ 個人で成果を出していれば評価されると信じる人と、本当に評価されている人は、いったい何が違うのだろうか。本記事では越川慎司著『815社17万人を分析してわかった 会社から期待されている人の習慣115』をもとに、その答えを解説する。（構成／ダイヤモンド社・石井一穂）

「仕事って、結果だけ出してればいいですよね？」と言う若手

「自分の担当業務で、ちゃんと結果を出してますよね？」
「だったら別に文句ないはずだし、評価されるべきですよね？」

職場や面談の場で、若手社員からどこか刺々しいトーンでこう問いつめられたら、あなたはどう答えるだろうか。

彼らは「個人として言われた数字や納期を守り、結果を出してさえいれば完璧だ」と本気で信じている。

効率重視で割り切って働こうとする若い世代に、ありがちな主張である。

しかし、残念ながらその認識は大きな間違いだ。

仕事の約9割は「他者との協力」が必要

『会社から期待されている人の習慣115』には、若手に教えてあげたい残酷な事実が書かれている。

どれほど優秀な個人であっても、ビジネスパーソンの仕事の9割近くは「他者との協力」で成り立っている。

自分ひとりで出せる結果など、たかがしれている。
周囲からの協力や情報が入ってこなくなれば、やがて一人で抱え込み、もっと大きな成果を出すチャンスを自ら潰してしまうことになる。

「結果さえ出せばいい」と、不機嫌さを隠さず、忙しそうなオーラを出して周囲を突っぱね、周囲に気を遣わせる働き方は、本人が思っている以上に「自分自身の成果」を削ぎ落としてしまうのだ。

優秀な人は、どんな状況でも「機嫌のいいフリ」をする

一方で、若くして社内から高く評価され、次々と大きな仕事を任されていく優秀な人たちの行動パターンは全く異なっている。

彼らは「他者を巻き込んで生み出す成果」の大きさを知っており、そのために自分の感情をコントロールしていた。

どれほど忙しくストレスがかかる状況であっても、機嫌の良い「ふり」をし続ける。

周囲が話しかけやすい雰囲気を自ら作ることで、他者からの助けや良質な情報を引き出し、より大きな結果へと繋げていたのである。

「結果がすべて」と言う若手に教えてあげたいこと

実際、評価を下す管理職側の本音を見ても、「個人の成果」よりも「他者との協力」を評価していることがよくわかる。

組織が本当に求めているのは、小さな個人作業の結果だけを出す孤高のプレイヤーではない。

「この人と一緒に仕事がしたい」と周囲に思わせ、チーム全体の力を何倍にも増幅させられる人材だ。

もし若手に「結果だけ出していればいいですよね？」と聞かれたら、こう教えてあげてほしい。

「自分の機嫌を自分でとり、周りが気持ちよく協力してくれる環境を作ること。それこそが、あなたがもっと大きな結果を出し、正当に評価されるための『一番大切な仕事』なんだよ」と。

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