見事なイージーアンサー(編集部注/深く考えずにもっともらしく聞こえる安易な答えで済ませてしまうこと)ですね。「努力の方向性か量か、タイムラグか、環境か、まず細分化しろ」――これは、あなたがぼんやり悩んでいたときに頭の中でつぶやいていたことと、ほぼ同じレベルの内容ではないでしょうか。

 AIは、投げられた問いのサイズに合わせた答えしか返してくれません。大きな問いを大きなまま投げれば、大きくぼんやりした答えを返す。この対称性が、AI時代の残酷なところであり、同時に、私たちに希望を与えてくれるところでもあります。なぜなら、こちらが問いを小さく分解できさえすれば、AIは急に賢い部下に変貌するからです。

「努力の量が足りないんだ」と納得した人は、ただ努力量を増やすだけです。でも、増やした努力が正しい方向を向いていなければ、いくら積み上げても結果は出ません。むしろ、「あんなに頑張ったのに伸びなかった」という挫折感だけが残って、自己肯定感まで下がっていきます。

頑張っても成果が出ない人は
「問い」が大きすぎる

 私が見てきたケースでは、「頑張っているのに伸びない」と感じている人の多くは、努力の量の問題ではありません。頭の中で動かしている問いが、ずっと大きすぎるままなのです。

 たとえば、「なぜ自分は結果が出ないのか?」という問いを、何カ月も頭の中で抱え続けていたりします。

 これ、よく考えると、ものすごく大きすぎる問いなんですね。「結果が出ない」と言われても、何の結果なのか、どの分野なのか、誰と比べての話なのか、何ひとつ明確になっていません。こんな大きな問いを抱えたままでは、何から手をつけていいかわかるはずがない。だから、頑張る方向もズレてしまうし、努力がてんでバラバラに散ってしまう。そうではなく、次のように問い直すべきです。

「自分は、どの分野で結果が出ていないのか?」
「他の同期と比べて、特にどこが見劣りしているのか?」
「自分がいちばん伸ばすべき数字は、具体的にどれなのか?」

 こうやって大きな問いを小さな問いに分解できれば、努力すべきポイントが見えてきます。

 たとえば、

「どの分野?」→営業の中でも、自分は新規開拓が極端に弱い
「同期に比べて劣るのは?」→Aさんに比べて、商談数自体が半分しかない
「伸ばすべき数字は?」→新規の商談数

 答え:上記のことから、来月までに商談数を週5件に増やすことが優先課題