「転職ガチャ」から抜け出すために必要なこと

――では、転職を考えている人は、まず何をすればいいのでしょうか。

髙口:先ほどの通り、自分がこれまでに出した成果を振り返り、その成果につながった状況と行動を整理してみることです。

 そして、その際に考えてほしいのは、「なぜうまくいったのか」ということです。たとえば、ある状況における顧客との関係構築がうまくいったのであれば、相手の話を丁寧に聞いたからなのか、課題を先回りして解決したからなのか。その理由がわかれば、別の仕事でも応用するヒントになります。

 私は、キャリアを考えるうえでは、自分の強みを知ることに加えて、それをどんなときにどの引き出しを使えばいいかを理解していることが大切だと思っています。

――転職先を探す前に、自分の武器と使い方を整理するわけですね。

髙口:そうです。転職活動では、会社の知名度や待遇、仕事内容など、さまざまな条件を比較するでしょう。もちろん、それらも重要です。

 ただ、それと同じくらい「その会社はどんな状況で自分はどんな引き出しを使えば価値を提供できるのか」を考えてほしいんです。自分が再現できる能力と、相手が求めていることが合っていれば、成果を出せる可能性も高まりますよね。

――最後に、転職を迷っている人にメッセージをお願いします。

髙口:私は、転職すること自体が悪いとはまったく思いませんし、戦略的に活用すべき選択肢だと思っています。

 ただ、環境を変えることだけに期待するのではなく、自分がどんな引き出しを使って価値を提供できる人間なのかを理解しておくことが大切です。そのためには、いまの仕事で何を学び、どんな能力を身につけたのかを振り返ることです。

 そして、次の仕事でも同じように成果を出せるかを考えてみる。会社を変えることはできても、自分の能力まで自動的に変わるわけではありません。だからこそ、どこへ行っても使える自分だけの武器を、少しずつ増やしていってほしいです。

――ありがとうございました。