まず「3つです」と前置きする

 正解はこうです。

「自社製品が優れている点は、3つです」

 こう前置きしたうえで、具体的な説明に入るのです。

「一つ目は、多機能です。Ａ社製品には○○機能にさまざまな制限がありますが、弊社の製品は……。二つ目は、環境への配慮で……。そして三つ目は、アフターサービスで……」

 ここで最も重要なのは、相手の問いかけに対して、間髪入れずに「3つ」と言うことです。そうでなければ、〈頭の回転が早い〉という印象を与えられません。本当に頭の回転が早いかどうかは、問題ではありません。相手に良い印象をもってもらって、話を聞いてもらうことが目的です。とにかく、「3つ」と言っておいて、あとは話しながら考えればいいのです。

 しかし、一つ目、二つ目はすぐ思いついたけれど、3つ目がなかなか出てこないこともあるでしょう。その場合は、奥の手があります。