相手に問いを投げかける
「そして、三つ目。三つ目については、どう思われますか?」
相手に質問で応えるのです。すると、こんな答えが返ってくるかもしれません。
「配送して、備え付けもしてくれるのかな?」
「それもあります。でも、それだけじゃなくて、お買い求めいただいたあとのアフターサービス全般が充実しています」
このように相手の意見を聞いているうちに、自分の考えがまとまることもあるのです。
「そして、三つ目。三つ目については、どう思われますか?」
相手に質問で応えるのです。すると、こんな答えが返ってくるかもしれません。
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「それもあります。でも、それだけじゃなくて、お買い求めいただいたあとのアフターサービス全般が充実しています」
このように相手の意見を聞いているうちに、自分の考えがまとまることもあるのです。
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