2024.7.18 「コストがかかる」「じゃあこうしよう!」組織が合理的に失敗する危険なメカニズム 生産部門はコスト高のために新しい機械の導入を断念したが、経営者はより良い製品を作るようにと現場に訴えかける。その結果、生産部門は古い機械のまま製品を作り、データを書きかえる製品不正が常態化していく――。このように、組織の一員として…
2024.7.17 メディアに「不正行為」と報じられた企業が「いや、不適切行為だ」と言い張るワケ 長年正しいと信じて行っていた組織活動が、ある日突然槍玉に挙げられる日がくるかもしれない。何故なら、不正行為であるかどうかは企業や組織自身ではなく、マスメディアやSNSのユーザーといった幅広い『第三者』が決めることになるからだ。官民問…
2024.7.16 組織不正はいつも「正しい」ヤバイ社員が悪事を働くという大いなるカン違い 組織不正は悪意を持った個人によって計画的に行われると思われがちだ。しかし、最近の研究では、当事者の多くは「不正に無関心で、無意識に不正を行っている」という指摘もある。また、よかれと思って皆でとった行動が、知らず知らずのうちに組織不…