すべてを、いったん受け入れること

 部下の話をより多く聞くのは言うまでもありません。ただし、「聞き方」にコツがあります。

 部下がどのように物事を捉えているのか、その解釈の方法、クセや、どのような地図を持っているかに注目して、話を聞くようにしてください。

 自分の解釈と違うからといって、意見を戦わせる必要はありません。自分の嫌いなものを好きだからと言って、不機嫌になってもいけません。ただ、目の前で話している部下のすべてを、いったん受け入れる。そういう姿勢で、話を聞いてあげてください。

 部下の「地図」を理解できるようになれば、その過程で自然とあなたの指導力も向上してくるでしょう。

 

※連載はこれでおしまいですが、もしコミュニケーションのお悩みがあれば、以下のFacebookページを覗いてみてください。話し方、聞き方のお悩み募集中です!

『「聞くだけ」会話術』Facebookページへ


<新刊書籍のご案内>

『話さなくても相手がどんどんしゃべりだす 「聞くだけ」会話術
――気まずい沈黙も味方につける6つのレッスン』

【最終回】<br />「伝えてるはずなのに、部下が言うことを聞かない」<br />自己中心的コミュニケーションから抜け出すための<br />「地図」の寓話とは?

ストーリーで学ぶ、「聞き方」の奥義!
「初対面で自分のことばかりしゃべってしまう」
「気の聞いたことを言おうとして失敗」
「無口な人と何を話せばいいのか・・・」

などなど、「話し方」にまつわる悩みは、
「聞き方」を改善すればすべて解決する!
あるダメ営業マンのストーリーを通して、
「沈黙」すら味方につけてしまう究極の技術を学ぶ
感動の1冊。

ご購入はこちらから! [Amazon.co.jp] [紀伊國屋書店BookWeb] [楽天ブックス]

◆本書の世界観がよくわかる動画、『「聞くだけ」会話術』【予告編】はこちら!


無料セミナーのお知らせ

『話さなくても相手がどんどんしゃべりだす「聞くだけ」会話術』
刊行記念・無料著者セミナー開催!

本コラムの著者、松橋良紀氏による無料セミナーを開催します。
ふるってご参加ください。

日時:2012年4月25日(水)
        19時開演(18時30分会場)20時30分終了予定
会場:東京・原宿 ダイヤモンド社9階 セミナールーム  
      (東京都渋谷区神宮前6-12-17)
料金:無料(事前登録制)
定員:60名(先着順)

その他詳細やお申し込みは、下記リンク先をご参照ください。
【4月25日開催】『「聞くだけ」会話術』刊行記念・無料著者セミナー


『「聞くだけ」会話術』Facebook ページ、オープン!

  最新情報から制作の舞台裏、さらには劇中に登場するマスターの名言まで、幅広くお届けします。
  『「聞くだけ」会話術』応援ページへ